联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1、负责清理房间,做好记录退房时间、做房等详细记录情况,并与前台校对报表、房状;2、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
3、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
4、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
5、负责工作区域钥匙的领取、保管、存放、客遗留物品的交接登记工作;6、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录;
7、 做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节;
8、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
9、做好交接班工作,认真填写交接记录表;10、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
11、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给直接上级;任职要求:
1、男女不限,年龄55岁以下,(退休、下岗优先),身体健康、品貌端正、诚实肯干,普通话标准;
2、优秀的服务意识,勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌;
3、 优秀的团队精神,无私,注重细节。
4、完成上级交办的其它事宜,有过四星级酒店经验的优先考虑。
北京贯通建徽酒店是贯通经贸集团按照星级品质精心打造的一家具有徽式建筑风格的商务会议型酒店,集客房、餐饮美食、会议宴会、展览、健身娱乐、商务办公于一体。酒店坐落于北京西城区广安门外鸭子桥路6号,地理位置优越,闹中取静,环境清幽,交通便利,北京西站和北京南站均顷刻可至。 酒店装潢淳朴瑰丽,文化气息浓厚,设施周全完善,服务细致热情,管理专业成熟,我们将竭诚为您提供“满意+惊喜”的优质服务! 酒店拥有风格迥异、宽敞舒适的豪华客房300余间(套),装修高贵典雅,设施齐全完善。内设感应式电子门锁、宽带网络接口及独立淋浴房等功能,为您提供一个现代时尚的住宿环境,带给您绿色、科技、文化、人文的关爱与感受。 酒店共有6个面积不同、规格各异的中小型精品会议室,配备国际先进的高清视听影像、投影仪、多媒体音响等专业设备,高效优质的专业团队,细致入微的贴心服务,无疑是您召开各类商务会议和社交酒会的理想场所。 宴荟楼餐厅是经营淮扬菜、京鲁菜为特色的独立餐厅,可同时容纳500人用餐,倡导口感“经典纯正”、“新鲜、原生态”的经营理念。餐厅特聘名厨,其烹饪方法、调味方式自成体系,期望在为每位食客奉上品种丰富、口味独特、营养健康的菜品的同时,真正给予客人物超所值的感受。餐厅设有10余间优雅别致的贵宾包房,提供殷勤周到的服务,令人流连忘返。酒店另设宴会大厅,可举办各种类型的宴会,尤其能够提供最完美的婚宴服务,为您的完美婚礼锦上添花! 酒店已于2016年9月正式开业,现面向社会全面招聘酒店各岗位精英,个人发展空间大,欢迎加入!