福利待遇:可申请住宿,免费自助工作餐;员工可享受年度及月度绩效工资、交易会奖励金、全勤奖、工龄奖、专业技能奖(学历、职业资格、职称等)、互助医疗、年度免费体检、节日礼物、生日礼物等福利待遇;按政策购买五险一金,享受带薪年假、国家法定假期以及工会福利;每周休息两天。
岗位职责:
1、根据酒店的预约和入住房态情况,准确、快捷为宾客办理入住和离店手续;
2、掌握接待系统实时预订情况,开具和整理收据、账单、信用卡签购单,掌握当日客房的租用情况、退房数量及宾客的账单情况;
3、负责宾客的接待留言服务、问询服务、换房服务、宾客物品转交服务,叫醒服务等处理;
4、根据规定收集、整理、保管资料,复查入住宾客情况以及准备次日预离宾客团队资料;
5、阅读和填好交班日志,认真做好交接班工作;上级领导交代的其他事项。
任职资格:
1.仪容仪表较好,具有一定的英文基础和沟通能力。
2.懂电脑操作,可接受三班制。
3.有酒店前台工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州寒雅企业管理咨询有限公司是欢创集团公司全额投资的专业二级公司,是广东系统酒店资源整合和专业化经营的平台,是集酒店管理、酒店咨询、服务输出、写字楼物业管理等多方面业务的综合性酒店管理公司。 公司成立于2010年,目前所管理的酒店覆盖广州、佛山、深圳等地,正处于规模大幅扩展之际。公司实行专业化、集团化、规模化的管理模式,致力于打造“寒雅”酒店管理品牌。 “寒雅”,因优秀而传承,因智慧而革新。“寒雅”品牌在未来所展现的,是中国智慧深邃而丰富的精神内涵与所在服务领域稳重而亲和的品牌形象;它反映的是中国本土酒店管理公司的主流趋势;它代表的是和谐与稳重的中国式酒店管理智慧;它是兼收并蓄,凝聚与融合的象征,是持续创新与突破的原动力。无论起步是气势磅礴,抑或跬步之积,高瞻远瞩的商业眼光所及的是未来的远景之美。“寒雅”所植根的中华沃土,优越的市场优势将为品牌发展带来新的契机。这意味着“寒雅”对其管理下线以专业的理念统筹管理,潜心钻研、不断创新,用最专业的酒店管理理论为业主服务,在管理资源与管理经验共享的基础上与业主实现互利、共赢,从而成就非凡。