招聘城家公寓店长（杭州）_丞家（上海）公寓管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、城家公寓门店最高首长，全面负责门店的日常运营管理工作；

2、团队管理：负责门店团队的搭建，包括招聘、面试、录用、培训、考核、升职、激励；发现人才、使用人才，使团队发挥最大能动性，各项任务分派，以及最后执行结果的监督和考核；

3、销售管理：负责线上、线下销售，包括对公、对私以及大客户、OTA、中介各个渠道；并且做好门店人员销售方面的激励工作，销售展示渠道内容的编辑。根据市场销售的结果对以上各渠道销售政策和内容不断优化，控制销售成本，使门店达到并超额完成公司设定的销售指标；

4、质量管理：做好门店卫生、安全、客人接待话术、客人点评、反馈等内容的全方面管理；

5、客服服务：员工仪容仪表管理，主动发现客户需求，并且尽自己最大的能力带领团队满足客户需求，以达到门店口碑的迅速提升；

6、PR（公共关系维护）：对外负责业主、房东、地区政府、公安、消防等各个政府职能体系关系的维护、监控以及实施；对内负责财务、人事、行政、设计、工程、维修、采购等各部门协调工作；

7、数据管理：满足公司对门店下达的各项日常数据收集，包括销售、客群、质量等服务报表，主动呈现门店特有的运营数据、市场数据、客群数据供公司监测，以利于公司总体决策；

8、主观能动性：积极主动参与公司各项程序的制定、改变和实施，对此提出建议，发挥店长的主管能动性，使自己成为公司管理团队中重要的一员。

任职要求：

1、全日制本科以上，有特殊才干者可放宽到大专；

2、在校平均成绩分80分以上，担任过各种社会职能、学生会组织职能、获国家奖学金者优先考虑；

3、3年以上团队管理、销售管理或者有志向进入公寓行业的优先考虑；

4、有领导力、任务分派能力，同时能处理多个事物的能力，合理安排时间、人员和资源的投入，并且可以尽自己可能影响公司流程的制定和实施。

薪水：基本工资8-10K/月，提供充满竞争力的激励体系，优秀店长年薪可突破20W

职位诱惑：城家公寓作为华住集团的一家公司，同时也是一所培训大学，可以为你提供广阔的升职发展空间。如果你愿意经营，我们愿意一起帮你在职业之路上获得发展。

城家公寓，成立于2015年，是一家由华住酒店集团和IDG资本携手投资创建的专业公寓服务运营商。目前完成5000万美元的Pre-A轮融资。 10年来，华住集团在300个城市，运营3000多家酒店，管理50000多名服务人员，旗下拥有美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱、海友酒店等品牌。累计提供了10亿间夜以上的酒店住宿服务。基于长年积累的酒店管理与服务经验，基于对“住”这个概念的反复理解，城家把华住的优势由酒店延伸到周租、月租和长租，以匠心精神营造高品质的居住环境，以酒店式的服务精心照顾每一位住客，致力于打造温馨、舒适、有温度的家外之家。我们有轻奢酒店（CitiGo）、精品公寓和民宿。Citigo于2017年入围世界级奖项IH&P，成为中国唯一入选酒店。目前CitiGo 在上海、北京、深圳、杭州、西安、兰州等地均有分布；精品公寓采取长短租灵活结合的形式，遍布在一二线城市，有50多家门店在营业，单家门店房间数目在70~300间不等，总体出租率在95%以上，我们保持每个月新开门店不低于4家的速度稳定扩展。2017年首创业内首家“无人化”酒店。城家不仅是生活的公寓，更是一所生活大学。不定期开展的活动、培训、讲座，让租客在交流与互动中形成更高层次的价值观、生活方式及社交礼仪。城家，陪伴美好生活！做为专业公寓服务运营商，我司员工享受城家公寓优先租住，特别员工折扣！