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岗位职责
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同各地上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
任职要求
1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
2、具有五年以上酒店市场营销或管理工作经验;
3、文字能力强,表达能力强;
4、具有较强的市场开拓与销售技能;
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;
6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
7、有很好的热力行业人际资源。
薪酬:10-12k+提成
富颐国际大酒店是一所准四星级大酒店,坐落于上海迪士尼旁,地处周浦镇中心繁华黄金地带,总面积12117.74㎡,总高14层,共162间客房,一到四层为酒店配套,集餐饮、休闲、娱乐、购物为一体消费场所,五至十四层为酒店套房。酒店于2016年6月16日与迪士尼一同盛大营业,品味高尚生活,烙上富颐国际大酒店的印记。