岗位职责:
1.根据预测、宴会预定、团队餐安排及重要宾客的人数来安排工作;
2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录;
3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的;
4.确保餐厅和后勤区域的卫生;
5.遵循酒店的电话礼仪标准;
6.建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;
7.按时完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1.高中以上文化程度;
2.必须具备2年以上相关工作经验;
3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作;4.具有较强的管理能力及良好的人际关系。
深圳地铁塘朗城君璞酒店是深圳地铁集团旗下地铁商业管理有限公司倾力打造的首个中高端轻奢酒店品牌。酒店以格调典雅、卓越品质为品牌核心价值,以The Moment君璞时刻为至臻服务典范,致力成为新商旅人士品质生活的缔造者! 深圳地铁塘朗城君璞酒店位于留仙大道南侧、南坪快速北侧,与地铁5号线塘朗站A/B出口无缝接驳。 酒店拥有199间设计风格独特的雅致舒适客房及套房,全日制餐厅、大堂吧及池畔吧等高端食肆。宴会厅及会议室面积达700平米,以完善先进的多功能会议设施和优质高效的服务,为宾客带来尊享体验。室外44米长无边际露天泳池、空中花园及24小时康体娱乐中心更有无限惊喜。