• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 福利完善
• 位置优越
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 人性化管理

工作内容及职责：
1.执行上级指令并组织接待员做好客房控制、销售工作；
2.检查当值员工仪容仪表，使之保持友好、整洁、高效率和职业化形象；
3.负责所属区域卫生监督，使之时刻保持清洁，物品摆放有序；
4.熟悉当日客情，掌握贵宾动向及重要团队情况；
5.检查当日填写的客人入住登记卡和电脑输入准确无误；
6.随时从事接待员的各项工作，以保证为客人提供及时、快捷的服务；
7.接受并妥善处理客人投诉，务必使客人满意。若投诉问题超越处理权限，应立即报告上级；
8.及时收集、充实、更新问询资料和熟客的各种资料；
9.与有关部门及时沟通，主动配合协作，确保对客服务的正常运作；
10.对接待员进行培训及考勤、评估；
11.协助做好客房增销工作；
12.主管、经理不在岗位时，根据授权履行主管、经理职责，完成上级交办的其它工作。


岗位要求：
1.形象气质佳；
2.具有一年以上酒店接待或行政楼层工作经验者优先； 
3.熟练使用电脑办公软件；
 4.具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
 5.普通话准确流利，熟悉基本英语知识；
 6.具备一定商务礼仪知识。

          深圳地铁塘朗城君璞酒店是深圳地铁集团旗下地铁商业管理有限公司倾力打造的首个中高端轻奢酒店品牌。酒店以格调典雅、卓越品质为品牌核心价值，以The Moment君璞时刻为至臻服务典范，致力成为新商旅人士品质生活的缔造者！       深圳地铁塘朗城君璞酒店位于留仙大道南侧、南坪快速北侧，与地铁5号线塘朗站A/B出口无缝接驳。 酒店拥有199间设计风格独特的雅致舒适客房及套房，全日制餐厅、大堂吧及池畔吧等高端食肆。宴会厅及会议室面积达700平米，以完善先进的多功能会议设施和优质高效的服务，为宾客带来尊享体验。室外44米长无边际露天泳池、空中花园及24小时康体娱乐中心更有无限惊喜。