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岗位职责:
1. 负责酒店会员管理运营模式的搭建和梳理,通过会员管理促成老会员续费和新会员招募,从而达成销售业绩;
2.负责开拓业务市场,开展会员活动等相关权益服务与活动执行;负责制定会员体系、会员营销及维护方案;
3.负责建立内外部会员资源系统、完善沟通/行为记录标准,跟进项目执行情况,评估效果、不断调整完善;
4.负责开展会员问卷调查,并根据调查结果制定提升计划。
任职要求:
1.市场营销、酒店管理专业大专毕业;
2.熟悉会员制的客户管理,有酒店相关工作经验2年以上;
3.熟悉同行业竞争对手会员动态;
4.能根据市场的变化,开发多种业务宣传渠道,吸纳优质会员;
5.性格外向,具有关良好的职业道德和职业操守,具备较强责任心和服务意识。
深圳地铁塘朗城君璞酒店是深圳地铁集团旗下地铁商业管理有限公司倾力打造的首个中高端轻奢酒店品牌。酒店以格调典雅、卓越品质为品牌核心价值,以The Moment君璞时刻为至臻服务典范,致力成为新商旅人士品质生活的缔造者! 深圳地铁塘朗城君璞酒店位于留仙大道南侧、南坪快速北侧,与地铁5号线塘朗站A/B出口无缝接驳。 酒店拥有199间设计风格独特的雅致舒适客房及套房,全日制餐厅、大堂吧及池畔吧等高端食肆。宴会厅及会议室面积达700平米,以完善先进的多功能会议设施和优质高效的服务,为宾客带来尊享体验。室外44米长无边际露天泳池、空中花园及24小时康体娱乐中心更有无限惊喜。