• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 福利完善
• 位置优越
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 人性化管理

岗位职责：
1.了解酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息，例如位置，景色，提供物品，特色及房间类型等。
2、运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供最好的服务。
3、能运用相关程序处理所有的紧急事件。
4、确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复，以及时或专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。
5、确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录，并附有所有与之相关的信息。
职位要求：
1、高中及以上学历；
2、性格开朗，工作认真负责；
3、说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；
4、能适应倒班工作。

          深圳地铁塘朗城君璞酒店是深圳地铁集团旗下地铁商业管理有限公司倾力打造的首个中高端轻奢酒店品牌。酒店以格调典雅、卓越品质为品牌核心价值，以The Moment君璞时刻为至臻服务典范，致力成为新商旅人士品质生活的缔造者！       深圳地铁塘朗城君璞酒店位于留仙大道南侧、南坪快速北侧，与地铁5号线塘朗站A/B出口无缝接驳。 酒店拥有199间设计风格独特的雅致舒适客房及套房，全日制餐厅、大堂吧及池畔吧等高端食肆。宴会厅及会议室面积达700平米，以完善先进的多功能会议设施和优质高效的服务，为宾客带来尊享体验。室外44米长无边际露天泳池、空中花园及24小时康体娱乐中心更有无限惊喜。