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宾客关系主任

2019-11-15 发布   2020-02-13 截止

工作经验:1年以上 工作地点:云南省 昆明市 招聘人数:3人 薪资待遇:5千-6千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:20-35 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:一般 现所在地:云南省 昆明市 户籍要求:全国 全国 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •   任职要求:

      1、自然条件:20-35岁;身高: 1.68米以上;限男性。

      2、文化程度:大学专科以上学历,酒店管理相关专业毕业。

      3、工作经验:一年以上四星级酒店前厅部工作经验,熟悉酒店各个部门的工作性质和工作职责。

      4、语言能力:熟练掌握一门以上外语,听、说能力较强

    岗位职责:

      1、掌握饭店各项设施,功能及营业时间。

      2、协调本部门和其他部门之间的工作沟通。

      3、及时、准确地引导进店宾客,协助大堂副理解决宾客投诉。

      4、每日征询宾客对酒店的建议,修订成册。

      5、协助进店团对宾客的入住登记工作。

      6、如遇有宾客生病应及时协助处理,向上级及时汇报,并做好事后慰问工作。

      7、及时处理宾客遗留在酒店的物品,主动帮助宾客联系查找。

      8、协助本部门各个岗位的日常工作,及时补充岗位空缺。

      9、协助上级领导对VIP的迎送工作,和VIP在店其间的事务处理。

      10、负责大堂各岗位运作情况:员工仪容仪表、劳动记律,服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序,设备完好情况。

      11、认真完成上级领导交办的其它各项任务。


  • 玺庭酒店简介

    玺庭国际酒店隶属于昆明万庭酒店管理有限责任公司旗下的一家五星级酒店,酒店位于云南省昆明市官渡区彩云白路与珥季路交叉口鼎兴都商务中心B座,酒店拥有宽敞舒适、设计典雅婉约、配套豪华的客房,古色三香、宽敞明亮的餐厅,有不同规格的会议室,配有先进的会议设备,整体布局一气呵成,酒店周围环境优美,清静优雅。

    玺庭酒店是一家集餐饮、会议、住宿、棋牌、康乐为一体的精品酒店,酒店共12层,总占地面积为15000平方米,酒店共有房间142间,豪华套房14间,豪华标间58间,豪华单间63间,特色房8间。酒店距昆明长水国际机场20公里左右,距昆明南部客运站2公里左右,距昆明新螺丝湾1.5公里左右,酒店交通方便,位于昆明地铁1、2号线旁边。

    争同业典范、创国际一流是酒店永恒和郑重的承诺。酒店的经营理念是“经营是前提”、“服务是支柱”、“管理是关键”。

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昆明万庭酒店管理有限责任公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:李女士
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:官渡区彩云北路与珥季路交叉口鼎兴都商务中心B座
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