酒店管家
4.5千-7千
投递简历
发布于 11-03
酒店管家
4.5千-7千
湖州-德清 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述
岗位职责
1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准,熟练地为宾客提供贴心服务;
2、实时掌握预抵宾客的信息及酒店房态,提前做好服务准备;
3、与宾客保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务;
4、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况;
5、熟悉酒店管理系统,熟悉前厅服务的专业业务技能,为宾客办理入住和离店手续;
6、对离店宾客及时回访,了解宾客的住店感受。
岗位要求
1、认同九希的经营理念,适应乡村生活;
2、性格外向,热情开朗,乐于助人,积极向上,具备较强的学习能力、执行力、沟通能力和抗压能力;
3、有良好的客户服务意识,善于观察及应变,有良好的语言表达力和较强的独立工作能力,有良好的团队协作精神;
4、优秀应届毕业生及有品牌酒店管家经验者优先。
其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
德清县莫干山镇南路村陈太湖
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职位联系人
翁女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
        悠然九希位于莫干山北麓,占地20多亩。阳光吧,水下餐厅,依茶而座的空中露台,可练瑜珈的清溪台,独享惬意时光的醉林台。拥有26间客房,其中8间为双床配置的园景房,18间别墅房。别墅房根据不同家庭出游需要,分2、3、4、5、6间不同房间数组成的别墅楼,每栋别墅拥有独立的私家花园,满目鲜翠欲滳的竹林,耳畔是潺潺溪水,山水是画,人在画中歇。     悠然九希是一个快速成长的度假品牌,拥有莫干山独有的风格和理念,我们将为您提供广阔的职业平台和晋升通道,有付出就会有收获,期待您的加入和我们一起成长、收获,在美丽的莫干山创造一个理想的美好家园。
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