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• 人性化管理
• 管理规范
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 员工生日礼物

岗位职责
1.负责前台接待的日常工作；
2.办理入住，退房登记；
3.积极回答客人的日常咨询；
4.核对房态，做好分房准备；
5.严格遵守保密制度，维护客人的利益，特殊情况及时请示上级；
6.与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量;
7.配合部门经理做好部门内部各项事务的处理。

岗位要求
1.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
3.身体健康形象气质好。

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