楼层主管
5千-5.5千
投递简历
发布于 12-12
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5千-5.5千
北京 | 3年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责:
1、掌握酒店客房情况;
2、检查房间并确保房间质量,提供优质服务;
3、负责对客房服务员工作上的督导;
4、熟悉部门运作情况,处理日常事务,发现问题及时进行指导;
5、关注宾客动态,处理一般性宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
6、参加每日工作例会和接受特殊工作安排;
7、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要维修的设施设备及时报修,并确保维修结果达标;
8、检查离店、住客房,确认房间清洁度标准;
9、接到客人合理的需求要尽量满足;
10、严格控制客房部成本,做到节能降耗;
11、每日下班前检查工作间、消毒间、楼层公共区域卫生;
12、协助客房部做固定资产盘点工作;
13、完成棉织品、易耗品的每期盘点工作。

岗位要求:
1、热爱酒店服务业工作;
2、身体健康,相貌端正,有团队合作精神和责任心;
3、接受过正规客房服务工作培训;
4、有较强的沟通能力和一定的组织协调能力;
5、从事四星级及以上楼层主管工作2年以上;
6、熟悉客房管理专业知识、服务流程、质量标准,熟练电脑操作。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京西城区阜成门外大街甲9号
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职位联系人
袁女士
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    北京国宾酒店隶属于中实(集团)公司。坐落于西单、金融街商业区,紧邻阜外心血管病医院,毗邻北京展览馆、各大银行、保险公司及国家政府部委机关。酒店交通便利,距地铁站步行约3分钟(地铁2号线阜成门站A出口),驱车到金融街、西单及中关村商圈约5-10分钟,到天安门、故宫、北海等景点约15分钟。 至今,北京国宾酒店已经圆满接待了国外首脑、政要及海内外宾客。     酒店配备有486间温馨舒适的客房及套房,并设有残疾人房间。所有房间都配有现代化设施,IDD电话、免费无线网络、国际卫星电视频道、私人保险箱等。    
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