培训质检经理
5千-6千
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发布于 08-08
培训质检经理
5千-6千
达州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位描述

【岗位职责】

1、根据酒店战略发展目标,制定与实施全员培训计划及质检体系,确保服务质量符合五星级标准;

2、负责新员工入职培训、在岗技能培训、服务礼仪培训等各级别培训课程的开发、组织与考核;

3、定期巡查各部门服务流程、仪容仪表、卫生环境、设施设备等环节,形成质检报告并督促整改;

4、建立并维护员工培训档案与质检数据库,跟踪培训效果与质检问题闭环情况;

5、协同人力资源部完善酒店服务标准、操作规范及流程优化,提升整体服务品质。


【岗位要求】

1、有强烈的责任心和原则性,具备优秀的沟通协调与组织能力;

2、熟悉酒店行业服务标准,对培训讲解、现场质检工作有较高热情;

3、能独立编写培训课件,熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件;

4、具备良好的观察力与问题分析能力,能公正客观提出整改意见;

5、有酒店培训或质检相关经验者优先。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
四川省达州市达川区杨柳街道健身路111号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
升华国际酒店是由达州市、达川区两级政府提出的,在达川区南外文体中心建设的首个综合体项目———升华广场项目的重要组成部分。升华国际酒店是由升华集团斥资8个亿倾力打造的达州首个白金五星级酒店,坐落于南外二号干道购物和商业中心区的繁华地段。总建筑面积约5万平米,共计29层,位处达县文体中心,距火车站15分钟车程,飞机场25分钟车程,毗邻达渝高速路出口、达州汽车南站,交通便捷,地理位置十分优越。酒店是集客房、餐饮、会务、休闲娱乐于一体的综合性高档商务酒店。拥有300多间豪华精致的客房及套房,均配备液晶视频电视、网络连接端口、保险箱等先进服务设施。宽敞舒适的客床根据人体睡眠特征特别设计,为宾客提供专业、完美的睡眠体验。具有时尚简约风格的行政楼层提供个性化的服务,让宾客体验到奢华酒店的至尊享受。酒店拥有面积3000多平米多功能宴会及会议场地,共8间会议室,其中包括2个宴会大厅和1个多功能厅,能同时满足2000人以上用餐。璀璨华贵,超大剧院式宴会厅、会议厅以及露天草坪均配备一流的视听设备,灵活满足各种规模的会议和活动需求,无论是大型商务会议、庆典活动、中西式婚宴、户外婚礼、高档鸡尾酒会。酒店开设了一系列风格各异的餐厅,不仅有各式中餐,同时还提供全日制自助美食及正宗的意大利西餐零点,无论是本土客人还是国外来宾,无需远行,即可在这里享用品种繁多的珍馐美馔和上等佳酿。酒店娱乐休闲设施一应俱全,位于一楼的爵士吧,设计现代流畅,舒适优雅,悠扬的爵士音乐,充满文化内涵;位于 层的室内恒温游泳池,水温贴近人体温度,为游泳者创造舒适的游泳环境。同时酒店还设有茶坊、棋牌等休闲娱乐设施,满足宾客多层次需求。酒店停车场拥有停车位三千多泊位,为商务人士创造温馨、惬意的居停享受酒店规模达州第一,功能配套合理,设施齐备,装修气势恢宏,高贵典雅,安全舒适。 
四川省达州市达川区杨柳街道健身路111号
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