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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉酒店宴会预定的程序,给宾客提供给最新和最准确的宴会信息。
4、比较全面的了解酒店各种资料,主动推荐酒店产品。
岗位要求
1.具备热情的工作态度,拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力及良好的销售意识;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练
南京金丝利喜来登酒店地处繁华的新街口地区、外秦淮河畔。交通便利,出行便捷。酒店350间全落地景观式客房,无处不体现其舒适、豪华与温馨。独特、时尚的餐饮设施为宾客们的休闲生活增添异彩。