招聘房务中心文员_浙江奢曼酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

1、接听电话，答复住客的咨询和要求，及时向有关方面传递相关信息并做好记录。

2、与其他部门沟通联系及传递信息，并将有关信息通报部门员工。

3、负责与前台核对有关报表、房间状况；接受前台服务员报退房信息，立刻报楼层服务员查房。

4、负责对客人遗留的物品进行登记、保管、寄发、上缴等工作。

5、负责楼层钥匙、总卡、对讲机的点收、控制、保管、严格执行借出和归还登记制度，对因工作过失造成的遗失负责。

6、协助部门对员工上下班考勤情况进行检查及监督，发现员工不遵守考勤管理规定应及时向领导反映。

7、根据楼层服务员的报告，负责填写、交送客房维修单，监督维修工作的落实情况。

8、负责客用品、办公用品的申领、分发及保管工作。

9、负责客用品、消耗用品、清洁用品等物品的盘存。

10、检查各楼层送交的报表，汇总后按时向相关部门分发。。

11、负责部门报表、资料档案及文件的归档、保管。

12、完成领导交办的有关工作。

奢曼酒店简介奢小曼酒店，地处长三角中心嘉兴最具活力的商业、购物及娱乐地段，南湖CBD核心区域；交通便利，距嘉兴高铁站仅10分钟车程；附近拥有近60万方商办楼宇，50余座高端住宅。嘉兴奢小曼是汉普地产在嘉兴区域投资兴建的第一家酒店,首次启用全新打造的高端轻奢品牌“奢小曼SHININGMAN”。酒店拥有146间宽敞舒适的现代化客房，每一处设计都经过反复推敲，无不彰显奢曼品牌优雅低调的品牌内涵。极富艺术感的全日制西餐厅，致力于为宾客打造全新概念的美妙餐饮体验；健身中心为寻求酣畅淋漓及全面恢复活力的宾客提供了完备的健身设施。酒店将于2021年7月1日盛大启幕，我们正在寻找充满激情、积极向上的你加入我们极富活力的团队！我们相信卓越的服务来自于团队协助和互相尊重。 Introduction of SHININGMAN HotelSHININGMAN Hotel is located in Southlake CBD core area of Jiaxing, which is the heart of commercial, shopping and entertainment district inside the Yangtze River Delta region. Transportation to SHININGMAN is quite convenient, only 10 minutes from the Jiaxing high-speed railway station. SHININGMAN is surrounded by over 600 thousand m2 of commercial buildings and over 50 high-end residential buildings.The birth of SHININGMAN derives from the inspiration of building a trendy luxury boutique hotel with a brandly new entry lux taste for its honored guests.The hotel has 146 spacious and comfortable modern rooms, revealing the elegant brand connotation of SHININGMAN. The artistic restaurant offers 24/7 service, dedicated to provide a new concept of wonderful dining experience. The well equipped fitness center creates a fitness spiritual atmosphere. SHININGMAN Hotel will open on July 1st, 2021. We are looking for passionate and energetic people to join our team! We believe that excellent services comes from effective teamwork and mutual respect.