Receptionist & EF Guest Service Agent 前台接待及行政楼层接待
3千-4千
停止招聘
发布于 2024-12-11
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3千-4千
海口 | 经验不限 | 中专 | 招3人
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职位描述

Greets andregisters guests , providing prompt and courteous service .Check in / out ofguests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel .upgrades guests as required . Promotes hotel services .

热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化。

SpecificJob Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求

1.  Considerableskill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematicalcalculations without error .

    能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。

2.  Abilityto read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and inwriting .

    能用英语有效的倾听和进行沟通。

3.  Abilityto access and accurately input information using a moderately complex computersystem .

    熟练操作酒店电脑系统。

 Required Qualifications必要的资历要求

1.  Abilityto effectively deal with internal and external customers , some of whom willrequire high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collectaccurate information and resolve conflicts .

    擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。

2.  Interpersonalskills to provide overall guest satisfaction.

    以较强的人际交往能力提高客人满意度。

3.  Abilityto work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.

    能在强压下胜任工作。

 PreferredQualifications更高的资历要求:

1.  1 or 2 years of related working experienceprefered.

   一至两年相关工作经验者优先。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
“诺富特”是世界知名的商务型酒店品牌雅高集团旗下三大知名酒店品牌之一。海口新埠岛诺富特酒店于2018年12月28日正式开业坐落于新埠岛南渡江入海口处,依江望海,尽揽无限壮丽江景。海口新埠岛诺富特酒店是一家大型商务休闲度假酒店现酒店拥有141间全新豪华客房,设施先进,风格时尚。酒店食宜全日制餐厅汇聚百余款东西方美食设有6个豪华贵宾私人包厢,典雅风格不容错过800平米无柱多功能宴会厅,8.3米挑高,奢华装饰可同时容纳600人的就餐是婚宴举行,商务聚餐和朋友、家庭聚会的最佳选择。酒店诚邀各岗位人才加入!
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