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【岗位职责】
1、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作；
2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；
3、 协助总经理做好酒店的运营管理及资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；
4、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造酒店良好的内、外部形象；
5、协助总经理做好酒店工程管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作；
5、协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况；
6、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道；
7、建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；
8、营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值；
9、维护公司形象，积极提高服务意识；
10、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工；
11、协助总经理处理酒店重大突发事件；
12、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；
13、 按时完成上级领导交办的其它工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，酒店、旅游等相关管理专业；
2、8 年以上相关星级酒店工作经验，3年以上星级酒店高层管理工作经验；
3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程，具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识；
4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养；
5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力；善于管理和经营团队，事业心强，能够适应较高强度工作压力。
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酒店业--国内高端酒店/5星级
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国内上市公司
关于万科集团万科企业股份有限公司成立于1984年，经过近四十年的发展，已成为国内领先的城乡建设与生活服务商，公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2016年公司首次跻身《财富》“世界500强”，位列榜单第356位，2024年位列第206位。2017年，深圳地铁集团成为本集团第一大股东，始终支持万科的混合所有制结构，支持万科城乡建设与生活服务商战略和事业合伙人机制，支持万科管理团队按照既定战略目标，实施运营和管理，支持深化“轨道+物业”发展模式。关于万科酒店与度假村——酒店BU概况万科酒店与度假村涵盖万科集团所有酒店、度假资产及与酒店和度假相关的资产管理、运营管理、品牌管理、咨询顾问等业务。其业务包括万科集团自有品牌瞻云、瞻云精选及有熊。——追求承诺以宾客的美好生活为己任，通过不懈努力的改革与创新，让宾客不仅感受到家外之家的温暖，同时体验崭新的商旅与度假生活方式。—— 经营理念（SWEET）Safety 安全 实现安全风险零容忍Wellness 健康 倡导可持续健康生活方式Efficiency 效率 让价值和效率共赢Empathy 共情 想宾客所想，忧宾客之忧Technology 科技 聚焦科技，缔造舒适生活【南方区域酒店部分一览】 • 已开业——佛山南海瞻云酒店 / 深圳浪骑瞻云度假酒店 / 广州永庆坊瞻云精选酒店 / 清远瞻云度假酒店 / 三亚瞻云度假酒店 / 深圳盐田凯悦酒店 / 东莞松山湖诺富特酒店 / 东莞悦榕庄 / 深圳南山瑧湾汇香格里拉酒店 / 深圳南头古城有熊酒店 / 潮州古城有熊酒店• 筹备中——广州黄埔瞻云酒店 / 佛山城中瞻云酒店 / 广州荔湾永庆坊英迪格酒店 / 广州文冲瞻云精选酒店 / 佛山潭洲会展中心瞻云酒店关于佛山南海瞻云酒店酒店于2019年4月开业，地处广佛交界，近五丫口公园，千灯湖公园，环境优美交通便利，距离酒店500米内有公交站台，距广佛线龙溪地铁站和金融高新区地铁站均5分钟车程，1小时内可到达广佛核心商圈及重要交通枢纽。酒店拥有303间各式豪华客房、全天候自助餐厅、大堂吧、瞻云私宴、24小时健身房、自助洗衣房和一流的会议宴会场地，多个智能化多功能会议室，是您举行大型会议、婚宴、商旅度假的绝佳选择。 关于万科人才理念万科一直以来为年轻人构建施展才干的舞台。期待您与我们在这个开放包容、生态多元的平台上，透过持续学习、不断创新，勇于挑战自我、追逐理想，达致共同成长，携手在阳光健康的企业文化下，为社会创造真实价值，并发掘真实和拥有万种可能的自己。欢迎充满活力、永怀理想、坚持奋斗、追求卓越的您，成为未来的万科事业合伙人。您与未来，一起万科！
