房务店长
8千-1万
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发布于 07-08
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8千-1万
佛山 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。

2、全面控制房务部的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。

3、根据国家各项规定及时了解熟悉本部门相关的经营管理和行政管理法律法规,依据相关规定对管理做出调整,优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。

4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化,对房务部的经营数据负责。

5、根据集团人事编制协助酒店人事进行部门招聘、培训等工作。

6、统筹协调部门人员工作安排和职责制定,对员工日常工作情况进行监督并对各岗位员工专业技能进行考核,确保员工高效工作。

7、打造部门团队文化,建立积极阳光向上的正能量氛围。

8、全面掌握房务部下属部门各方面的工作流程和控制要点,处理日常服务环节中所涉及到的关于房务部下属部门各个方面的问题。

9、根据SOP标准进行定期的检查和评估,确保客房达到高品质的要求,确保各岗位员工为客户提供优质的服务,提升客户满意度。

10、与其他部门保持沟通协同,处理客户投诉和问题,满足客户的需求和期望。

11、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,定时检查督促确保符合相关规定要求,及时掌握相关的最新规范、条例,实施好各种防范工作,并积极配合相关部门的工作,维护良好关系。

12、根据房务部运营情况协助进行市场营销相关工作。

13、定期向上级领导汇报运营数据和业绩指标完成情况。

14、完成领导布置的其他工作。

 

岗位要求:

1、大专毕业或同等以上学历。

2、有2年以上同星级客房及前厅管理工作经验。

3、了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

4、熟悉客房及前厅管理专业知识,服务流程和质量标准。

5、熟练使用电脑办公软件,了解OTA、千里马等酒店管理系统的操作。

6、具有良好的组织协调能力、沟通技巧和应变能力,具有一定的经营思维和营销思路,具备较好文字表达能力和创新思维,对数据有一定的总结及分析能力。


其他要求
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-熟练 粤语-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省佛山市南海区佛山机场路口
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职位联系人
王小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       中恒金都酒店是中南恒展集团下属分子公司,中南恒展集团是以房地产、金融投资为龙头主业,酒店、物业管理、贸易为辅的多元化现代企业集团公司。       中恒金都酒店是集团重点扶持项目,以超四星标准对酒店各项指标进行管理,位于佛山市南海区佛山机场路口,即南海区桂城、罗村与大沥交界之处,交通十分方便。金都酒店原属于中国建设银行旗下企业,2008年被中南恒展集团收购,耗资近亿元按星级标准进行全面升级改造,并于2008年重新开业,设有豪华客房、西餐厅、大型园林式中餐厅、多功能宴会厅、KTV和棋牌室等营业场所。       酒店主楼高十三层,占地面积约24666平方米,建筑总面积约:36000平方米,拥有标准客房、高级客房、豪华客房、商务客房、商务套房等共227间。       自主经营餐饮酒楼,娱乐设施拥有中餐桃花源厅1个、茶皇厅2个、各类贵宾房21间;多功能宴会厅、国际会议厅及各类会议室共6间;西餐厅一个;娱乐KTV各类豪华包厢48间;各类棋牌室20间。随着时代的发展,为更好的服务客户酒店各项设备设施持续兴建中。酒店位置地址 : 中国广东省佛山市南海区佛山机场路口邮编 : 528231电话 : 86-757-81828888;18098166980(微信同号)传真 : 86-757-85565382
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