• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、按照酒店的标准，在部门负责人领导下，负责前台的全方面高效运作，在提高酒店客房收益的同时，提高客人满意度。
2、负责分部信息上传下达，确保信息传递及落实及时、审核员工在客房升级、延迟退房、夜间审计时有可能出现的账目差异及其它特殊事宜。
3、根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况，为前台员工合理排班。 
4、督导前台做好住客登记验证、资料输入及公安局信息上传工作；向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所。
5、监督现金管理，包括处理现金收入及信用卡系统，处理不规则付款，培训员工信用卡政策及处理技巧，培训员工对现金安全的保护，执行帐务控制，准备报告，监督收银系统，不定期检查前台备用金与帐务是否一致等。 
6、做好上司交办的其它工作任务。        

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前台的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

陇南兴朝格兰云天国际酒店，位于陇南市武都区钟楼滩，由武都兴朝道路桥梁有限责任公司投资兴建，全权委托深圳格兰云天酒店管理有限公司管理。酒店总建筑面积近四万平方米，规划212间/套客房，会议及宴会设施完善，西餐厅、特色中餐厅、全日制餐厅及恒温泳池、健身房、SPA区等康体设施一应俱全，将打造陇南具有国际标准的商务接待、宴会、餐饮、住宿为一体的豪华酒店。酒店将于2023年金秋时节盛大启幕，现诚招各部门英才，共聚发展。