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岗位职责:
1、在餐厅的门前迎接所有宾客和有可能的宾客
2、确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。
3、询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。
4、为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。
5、 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。
6、接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。
7、保持迎宾台的清洁。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有良好英文沟通能力;
2. 形象好气质佳,举止得体;
3. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力;
4. 具备良好的学习能力和抗压能力;
5. 能适应倒班工作。
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