工作内容:
1.态度端正,服务热情周到,有主动服务意识。
3.根据客情的实际情况,当客情忙的情况下会做客房清洁。
2.服从经理安排的工作任务,并保质保量完成。
3.要对服务员的督导、培训,以达到客房服务水准,为客人提供优质服务。
4.检查督导各班次楼层服务员按标准和程序完成客房清洁(查房)。
5.对客服务、处理客人投诉等。
6.与其他部门协调沟通合作。
7.控制房态,及时向前台反馈。
8.控制好布草洗涤质量、客房服务用品使用量等各项考核达指标。
9.控制维修房和锁定房,房间工程问题的检查、报修、并复查工作
10.领导安排的其他工作。
职位要求:
1.有客房工作经验者优先。
2.身体健康,相貌端正。
工作时间:
早班8:30-17:00;
中班13:30-22:00
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店位于成都高新区,高新区筹建于1988年,1991年被国务院批准为全国首批国家高新技术产业开发区,2006年被科技部批准为全国首批“创建世界一流园区”试点单位,2015年6月被国务院批准为国家自主创新示范区。成都高新区总规划面积为130平方公里,由南部园区和西部园区。酒店在成都于地标性建筑。酒店420间客房,分为高端商务、五星级酒店的硬件配套设施。酒店隶属于上海元开投资管理有限公司投资,集团旗下每家酒店配套设施完善,地理位置得天独厚,均处于最成熟及便捷的休闲、商务或CBD中心区域,毗邻地铁,轨交出行便捷,集团旗下拥有“嘉廷酒店”“瑞廷西郊”“雍廷餐厅”“微客电子商务”等多个不同定位的品牌,打造一站式综合平台优势!目前集团正努力构筑三大平台竞争力:平创“品牌先导”平台、整合“会员体系”平台和构筑“品牌创业平台,同时集团还不断提升和完善CRS中央预订系统,还为旗下会员提供多个品牌完美组合以及丰厚的积分奖赏计划,为会员提供多种便利的预订方式,务求让每位会员享受到尊贵礼遇。“KINGTOWN”酒店集团将持续把创造力和酒店行业的特殊怀紧密结合,打造符合消费者内心价值感的、具有个性的酒店品牌。