• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 五险一金
• 帅哥多
• 领导好
• 美女多
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店客房预订工作，准确记录客户预订信息并及时录入系统；  
2、处理电话、网络及线下渠道的预订咨询，解答客户关于房型、价格、设施等疑问；  
3、与前台、客房等部门协调沟通，确保预订信息准确传递并落实；  
4、跟进预订变更或取消需求，及时更新系统数据并通知相关部门；  
5、定期整理预订数据，协助制作预订报表及分析；  
6、维护客户档案，记录特殊需求，提供个性化服务建议；  
7、协助处理客户投诉或突发情况，及时上报并跟进解决。  

【岗位要求】  
1、普通话流利，具备良好的语言表达和沟通能力；  
2、能熟练操作办公软件（如Excel、Word）及酒店管理系统(绿云）；  
3、服务意识强，耐心细致，具备处理多任务的能力；  
4、具备基础的数据统计和分析能力；  
5、能适应轮班工作制；  
6、有酒店前台或预订相关经验者优先。

酒店位于成都高新区，高新区筹建于1988年，1991年被国务院批准为全国首批国家高新技术产业开发区，2006年被科技部批准为全国首批“创建世界一流园区”试点单位，2015年6月被国务院批准为国家自主创新示范区。成都高新区总规划面积为130平方公里，由南部园区和西部园区。酒店在成都于地标性建筑。酒店420间客房，分为高端商务、五星级酒店的硬件配套设施。酒店隶属于上海元开投资管理有限公司投资，集团旗下每家酒店配套设施完善，地理位置得天独厚，均处于最成熟及便捷的休闲、商务或CBD中心区域，毗邻地铁，轨交出行便捷，集团旗下拥有“嘉廷酒店”“瑞廷西郊”“雍廷餐厅”“微客电子商务”等多个不同定位的品牌，打造一站式综合平台优势!目前集团正努力构筑三大平台竞争力：平创“品牌先导”平台、整合“会员体系”平台和构筑“品牌创业平台，同时集团还不断提升和完善CRS中央预订系统，还为旗下会员提供多个品牌完美组合以及丰厚的积分奖赏计划，为会员提供多种便利的预订方式，务求让每位会员享受到尊贵礼遇。“KINGTOWN”酒店集团将持续把创造力和酒店行业的特殊怀紧密结合，打造符合消费者内心价值感的、具有个性的酒店品牌。