• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 管理规范
• 缴纳社保
• 住房补贴
• 免费员工餐

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到出租率，提高酒店客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与总经理处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

郑州园博园voco酒店位于郑州航空港区，离京港澳高速口不到一公里，距离新郑机场20分钟车程，交通便利，环境清幽。作为园博园周边的唯一配套酒店，独有全国首家高台古院的庭院式客房设计，结合了苏州园林设计，每间包房都掩映在山水绿树间独立成趣，风格古朴典雅，环境清雅静谧，放眼望去园博园的景色尽收眼底，与园博园“中华一脉、九州同梦、丝路花海”的文化线融合，与浓郁的中原传统文化风情和系列园林山水景观相呼应，就餐的同时享受远离尘嚣的一份惬意，让您在旅途中感受到独具一格的舒心与放松。酒店整体建筑面积1.9万平方米，分为地下一层，地上五层，2-6层为客房区域，拥有高级大床房、高级双床房、豪华大床房、豪华双床房、豪华套房、合院大床房等各式房型，共124间客房。其中大床房57间、双人房60间，2个四合院(合院大床房8间)。从奢华的浴室用品到高品质的舒适寝具，将高级舒适感渗透在每一个令人难忘的时刻，让每位入住酒店的客人都能得到彻底的放松。酒店内另设有全日餐厅、大堂吧、行政酒廊、中餐包房12间，多功能会议室4个及宴会厅1个。以粤菜为主，川湘豫菜为辅的各色精美菜肴，兼具政务接待、商务洽谈、旅游度假等功能。这里远离城市喧器，趣享生活，是商务旅行、宴会会议、娱乐休闲的理想场所。酒店于2025年1月1日盛大启幕，崭新的开始就在郑州园博园voco酒店，期待您的加入！