宾客服务经理 Guest Services Manager
4千-5千
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发布于 11-25
宾客服务经理 Guest Services Manager
4千-5千
三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2、服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

比比竞争力
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公司地址
三亚湾路200号
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职位联系人
董女士
立即沟通
人事部

董女士 · 人事部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
三亚花间堡·悦海,源自华住集团高端全服务度假酒店品牌「花间堂」。酒店毗邻三亚湾椰梦长廊,以西班牙“安达卢西亚”城邦乡村风格为主题,拥有多种各具特色的客房,每一间客房均配以独特而精致的装修,低调却不失奢华,三亚独此一家,让您充分体验西班牙异域风情,期望为游客营造一处舒适、放松、欢乐的世外桃花源。
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