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宾客关系主任
4千-5千
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发布于 11-21
宾客关系主任
4千-5千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

 

主要职责:
负责酒店前厅部门的管理,包括:前台、礼宾、餐饮;
负责和其他部门的沟通与协调;
负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;
酒店人事、行政相关事宜的管理工作;
本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;
负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。
任职要求:
必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;

接收前台排班,接收倒班
不论是对同事、客人还是对桔子酒店以及过去曾经工作过的公司都负责任;
高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下;
有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统;
普通话标准,能用英语与外宾简单沟通;

2年以上相关工作经验,较丰富的团队领导经验;
具备较强的协调沟通能力;能亲自处理与客人相关的重大问题;
性格开朗外向、心态积极正向,较强的服务意识及服务特质;
具备一定的销售能力,较强的执行能力;
外形:形貌端庄,女性身高160cm以上,男性身高172cm以上。


其他要求
语言能力:中国普通话-流利
年龄要求:20-25岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上城区钱江路555号
点击查看地图
职位联系人
蔡志程
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
桔子酒店创办于2006年,定位于设计师酒店,由毕业于知名设计学院UC Berkeley的美国设计师Amy操刀设计,由投资国际五星级酒店集团的股东投资,致力于将酒店当作艺术品来打造。目前全国有100多家酒店开业运营,年底将达到150多家。桔子酒店一直致力在中国提倡全新的酒店概念,让更多旅客认识美国精品酒店的风格,桔子背后雄厚的资本实力使得这一连锁计划得以顺利开展,并由于初期采取直营方式,酒店的实际住宿品质得到了有效的控制。桔子酒店所追求的不在于盲目追求数量和规模,而在于每一家店的独特味道和良好口碑,在于全球一致的客房设施及服务。【旗下品牌】1、桔子水晶酒店 - 高端设计师酒店桔子水晶酒店:桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州、苏州、无锡、青岛等。独特个性:豪华(绝不是奢华)、优雅、自由和叛逆。您可以观看桔子水晶星座微电影来了解我们的品牌、个性与设施。(链接:http://www.orangehotel.com.cn/Media/video)2、桔子酒店·精选 – “迷你桔子水晶”桔子酒店·精选:桔子设计师酒店中高端品牌。精选也可以叫做“迷你桔子水晶”,客房设施与面积略低于“桔子水晶”品牌。客房音响支持iPhone、iPod和iPad。目前遍布城市:北京、南京、天津、上海、青岛、廊坊、大连、杭州、无锡、深圳等。3、桔子酒店 – 价值品牌,预算内的小小奢华桔子酒店:桔子设计师酒店价值品牌,普通桔子酒店没有配备桔子水晶酒店的高端设施,但提供了非常高的性价比;设计上强调将现代设计感和东方人外表的含蓄和内心的躁动结合,一种含蓄的张扬,提供一种“预算内的小小奢华”。特点:高性价比、个性十足,有国外小精品酒店的设计感,但是设施设备达到了三星级水平。覆盖城市:北京、杭州、南京、天津、宁波、秦皇岛【桔子曾获奖项】2015年9月集团CEO吴海获“2014-2015年度中国最受尊敬企业活动或风云人物奖,2015GQ年度最理性声音奖”2015年04月中国旅游饭店业协会评选 “桔子水晶酒店集团” 为 “中国饭店集团60强”。2014年06月中国旅游饭店业协会评选 “桔子水晶酒店集团” 为 “中国饭店集团60强”。2014年04月迈点 - 中国酒店业门户网站评选 “桔子水晶酒店” 为 “十大影响力国内酒店品牌”。2014年04月到到网中国官网评选 “杭州桔子水晶” 为2013年度卓越奖。2013年4月 集团CEO吴海获中国酒店业最佳人物奖。2013年1月 集团CEO吴海荣获2012年度中国酒店先生大奖。2012年12月 集团旗下桔子水晶酒店蝉联“中国最佳精品与设计酒店”。2012年3月 桔子水晶十二星座微电影荣获《广告主杂志》中国影视娱乐营销5s金奖、金远奖营销转播颠覆大奖。2012年1月 桔子水晶十二星座微电影在第一节未来影像季上被评为最佳网络广告。2011年12月 集团旗下桔子水晶酒店荣获最佳精品与设计酒店。2011年10月 桔子水晶十二星座微电影荣获新浪网内容营销案例最佳创意奖。2011年 桔子水晶酒店被《酒店职业经理人》杂志评选为中国最佳设计酒店2010年12月 第九届中国成长白强排行榜的评选中,集团以787.42%的成长速度获得第三2010年12月 第二届国际酒店投资论坛上,桔子水晶酒店杭州西湖和桔子水晶酒店北京建国门分别荣获年度最佳精品酒店奖及年度最佳设计酒店奖2010年4月 杭州桔子水晶酒店被《酒店职业经理人》杂志评选为“2009年度最佳精品酒店”2009年12月 桔子酒店被创业邦传媒评为“创业邦100”2009年11月 商界传媒举办的“2009最佳商业模式中国峰会” 上,桔子酒店入围 “2009年度商业模式未来之星”20强,成为酒店行业唯一入选者。被誉为“星巴克式商旅酒店”2009年4月 桔子酒店被美国《财富》杂志中文版列为2008年度最热门的创业公司之一2009年2月 桔子酒店被《第一财经周刊》提名炫服务品牌。《第一财经周刊》对桔子酒店的评语是:"他们正在努力使酒店成为一件艺术品。他们不仅提供干净舒适的下榻酒店服务,并且让旅行生活充满格调和创意。"2008年12月 携程网2008年度心级酒店评选中,桔子酒店成为用户心目中最有价值的中国酒店。携程1000万忠实用户进行了国内首次不按酒店星级而是按心级进行评选 - 即客户认可的价值的评选. 共有7000家携程签约酒店参加评选,包括上百家五星级豪华酒店, 桔子酒店的价值得到了携程用户的认可.北京酒店前五名全部是桔子酒店,前五名之外才是一些高星级酒店. 在其他城市,桔子酒店都是独占鳌头.2008年美国《旅游家》杂志评为“2008年中国最酷的规模酒店”
上城区钱江路555号