餐厅服务员
2.8千-3千
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发布于 08:35
餐厅服务员
2.8千-3千
烟台 | 1年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

  1. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
  2. 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
  3. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。
  4. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
  5. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
  6. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
  7. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
  8. 能够达到产品知识的要求。
  9. 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
  10. 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。
  11.  熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
  12. 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。
  13. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
  14. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
  15. 服务时对所有客人尽职责。
  16. 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。
  17. 将服务客人放在首位。
  18. 在工作过程中始终体现职业素质。
  19. 避免使用冒犯或不礼貌的语言。
  20. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
  21. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【任职要求】

  1. 高中毕业或相关同等学历。
  2. 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。
  3. 良好的英语。
  4. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
  5. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
  6. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
  7. 开朗及外向性格。
  8. 积极的工作态度。
比比竞争力
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    烟台金海岸希尔顿逸林酒店及套房,地处烟台经济开发区中心地带,是烟台市首家希尔顿品牌的酒店式套房。 酒店毗邻张裕卡斯特酒庄,置身酒店可一览酒庄的曼妙景色,同时酒店距离金色沙滩仅数步之遥,距离烟台市蓬莱机场仅25分钟车程。    酒店拥有248间时尚精致的客房和套房,其中酒店套房配备厨房、洗衣机等生活设施。无论您是商务出行或休闲旅游,酒店贴心周到的服务都会为您带来家一般的舒适与温馨。    酒店一层的全日餐厅,汇聚国际美食自助以及当地美食,是全家聚餐或休闲聚会的理想选择。拥有宽敞明亮落地玻璃的大堂吧,让您在品味优质美酒、咖啡饮品及甜美下午茶的同时,一览葡萄酒庄园的迷人景色。    酒店灵活的会议空间,配备领先视听技术,可满足小型会议和宴会需求。我们专业的会务团队会帮助您把握每一个细节,确保会议和活动圆满成功。
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