• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 企业福利
• 五险

 
1 岗位概述
在酒店总经理及市场销售总监的领导下，负责酒店品牌管理和市场企划工作，处理对外公共关系事务，确保不断提升酒店的市场声誉和品牌形象。
2 管理职能
参与制订酒店市场工作计划，并提出酒店的公共关系计划，并保证市场传讯部人员对此有充分的理解。
依据管理公司的《公共管理基本规定》、《VI 手册》，制订酒店公共关系相应的标准与程序，并以此为指导开展各项工作。
向酒店总经理或市场销售总监递交月度公共关系报告，并以此为基础进行充分的沟通。
完善市场传讯部的职务说明书，并以此为依据，对部门员工进行有效的管理，维持部门的高效运作。
3 宣传职能
筹划与安排酒店的广告计划与活动，选择合适的、高质量的广告公司，提出和完善酒店的广告创意与设计，保证广告与酒店定位的一致性和广告的效果。
确保酒店所有宣传印刷品在保证品质的基础上得到及时更新。
确保酒店在集团网站上的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新。
确保酒店所有的形象宣传照片在保证品质的基础上得到及时更新。
确保酒店的电视形象宣传片所有内容在保证品质的基础上得到及时更新。
4 VI 管理
保持和发展集团的 VI 手册，熟悉 VI 手册中的各种标准与规定，并确保 VI 手册在酒店得到完全的贯彻。
审核酒店所有 VI 用品的设计与制作，其中酒店的 A 级 VI 用品的制作应递交市场总监和酒店总经理的批准。
监督美工的工作，审核酒店所有经营性的公示与招贴。
定期对酒店的 VI 执行情况进行评估，要求一季度一次。
确保 VI 设计的质量，参加集团每年举行的开元酒店年度 VI 设计作品评选。
5 公关职能
使酒店的新闻事件能够与媒体进行及时的联系，得到及时的报道。认真审阅酒店提供给媒体的任何书面材料，并递交市场销售总监、酒店总经理批准后对外发布。
组织开展集团内部报刊的新闻报道发布工作，并审阅每一篇稿件。
负责建立、维系与新闻媒体、社团组织等的良好的关系。
在合适的时机，组织酒店的公关活动，并负责评估酒店公关活动的社会效果，撰写每年的公共关系年报，并建立档案。
建立媒体资料库，并将它作为开展公关活动的一个重要工具。媒体资料库的内容包括酒店图片、酒店文字介绍等。
6 市场企划职能
以充分的市场调查、经营分析为基础，和酒店各部门紧密协作，筹划饭店的各种主题营销活动计划。
组织和协调酒店主题营销活动的执行，并密切关注市场反响，及时调整策略。
评估对每一次主题营销活动的业绩，完成活动的评估报告。
负责收集当地酒店同行有关主题营销活动的信息，完成信息报告，要求每月一次。
及时了解当地政府部门以及相关机构的有关活动，以寻求合作的途径。
7 环境策划职能
根据酒店的定位，做好主题营销活动及节令的环境规划与布置。
协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销，如中餐厅美食促销。
策划组织酒店重大时令活动的景观布置，如圣诞、新春、中秋等重要节庆。
8 人力资源职能
提名所有市场传讯部管理人员的任免，递交酒店总经理或市场销售总监批准。
与酒店人力资源部一起，招募有潜质的员工，并对其进行培训。
按照集团公共管理基本规定，对部门员工进行日常监督和指导。
负责对部门员工进行业绩评估和工作表现评估，并依据制度作出奖惩。
 

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