• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 企业福利
• 五险

工作职责
1、熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。
2、	坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。
3、	督导员工按照开元酒店的制度和流程提供专业化服务。
4、	全力关注酒店内发生的一切事情，熟悉贵宾及团队的到达及离店时间。
5、	关注大堂的每一位宾客，随时随地提供服务。
6、	在酒店接待贵宾时，亲自指挥门前服务工作，保证贵宾满意加惊喜。
7、	代表酒店迎送VIP宾客，确保贵宾的要求得到满足。
8、	对贵宾住店期间的服务进行关注。
9、	负责酒店司门及行李员的日常管理工作。
10、	在交接班时了解未完成事项或需特别跟进事宜。
11、	关注酒店的出租率情况。
12、	督导员工按照服务流程及标准进行服务。
13、	检查员工的工作表填写状况。
14、	检查员工的服装是否整洁。
15、	根据需要安排员工的额外工作。
16、	关注宾客，随时随地提供服务。
17、	指引宾客方向。
18、	制订培训计划，对下属进行考核、评估及技能指导。
19、	确保所有的设备都能得到正确的保养和维护。
20、	对所有司门和行李员进行培训、指导及职业生涯的定位等。
21、	预测月度用工状况并上报前厅部经理。
22、	了解并执行遗留物品处理程序。
23、	做好行李寄存的善后工作。
24、	合理编排员工班次。
25、	完成上级交待的其他工作。


任职标准
1、	学历要求：高中（包括中专、技校、职高）及以上学历。
2、	外语水平：具有良好的英语沟通能力为最佳。
3、	体貌要求：身高在1.70以上（男），五官端正。
4、	工作经验：至少1年以上酒店从业经验
5、	基本素质：具有较强的工作责任感；具备本岗较强的知识水平和技能；熟悉酒店内各条路径和各项服务内容；能较好地督导下属对客服务。

    遵义柏利馨都酒店管理有限公司隶属于遵义产投酒店管理有限公司，委托德胧集团旗下高端酒店集团“开元酒店集团”管理的一家高端豪华商务酒店。     遵义柏利馨都酒店管理有限公司位于遵义市新蒲新区奥体路与播州大道交汇处，毗邻天鹅湖人民公园，与遵义市政府隔湖相望, 距离遵义高铁站约20分钟车程，到遵义新舟机场约25分钟车程,是一家集商务、住宿、餐饮、娱乐为一体的五星豪华商务酒店，是遵义新蒲新区高星酒店的新标杆。     酒店为双子楼建筑，占地面积5万平方米，建筑面积10万平方米，主楼高80米，配有467间高端典雅的客房，总床位730个。配备宴会厅、西餐厅、中餐厅、特色餐厅、大堂吧、商务中心、行政酒廊等区域。    酒店拥有13间独具民国风魅力的餐饮包厢，以及15个不同规格的会议室，其中最大的无柱豪华宴会厅面积超过1400㎡，能够满足宾客各类高档宴会及会议需求。室内恒温游泳池、健身中心、棋牌室、足浴室等综合服务场所齐全。    遵义柏利馨都酒店管理有限公司坐落于红色旅游胜地国家历史文化名城——遵义。1935年1月中国共产党在遵义召开了著名的“遵义会议”，成为党生死攸关的历史转折，故遵义被称为“转折之城，会议之都”。