总机
3千-4千
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发布于 12-09
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南通-通州 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。

及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。

及时准确的为酒店内外宾客转接电话。

采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。

了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。

与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。

汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。

能熟练的掌握和运用电脑

【岗位要求】

保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务


其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南通高新区西湖东路99号
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职位联系人
Mia Hu
HRE
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
南通市通州区是著名的“纺织之乡”、“建筑之乡”,拥有世界第三大的南通家纺城,其位于长江入海口北岸,南濒长江,东临黄海,与苏州隔江相望,和上海灯火相邀,素有“江海明珠”之美誉,是一座千年文化名城。港中旅酒店有限公司本次签约项目 -- 南通维景国际大酒店(南山湖1号)即位于通州,为地标之作,填补了通州、乃至南通市场上优质湖景住宅的空白。作为通州区域今后重点发展的生活片区,项目所在的城东新区将突出“水韵通州”这一主题,未来将围绕项目构筑一个集高档商务社区、高尚生活住区、都市休闲湖畔、水岸风情酒吧、江海风味餐饮、体育健身中心、佛教圣境之地为一体的新型城市生活区。
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