管事部副经理/主管
5千-6千
停止招聘
发布于 2025-09-29
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南通-启东 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

在行政总厨的总指导监督下制定希尔顿的政策和规章,监督指导管事部运营。管事部确保整个厨房区域的设备和用具清洁卫生达到品质标准,从而使客人满意,员工满意,有益于整个酒店。

1.在整个的工作过程中,时刻保持高度的客户服务意识。

2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。

3.负责在工作中指导管理管事部主管和员工的工作执行力。

4.负责控制和分析厨房区域,宴会厅(后方),设备和用具,客人和团队满意度,操作用品,清洁用品工资和相关费用,破损和损失。

5.负责按计划实施详细的清洁方案,监控每项措施的实施结果。

6.负责保持管事部最新的清洁用品、设备、趋势和系统。

7.负责为管事提供操作上的协助。

8.负责厨房所有设备的正确操作和维护。

9.负责所有餐具、玻璃器皿、餐具、器皿及相关设备的存放和保管。

10. 负责清洁物品和设备的充足。

11. 分配管事部的具体任务。

12.维护和更新管事的操作手册,化学品和清洁计划,以提供团队指导。

13.按要求准备和领取化学物品和设备。

14. 事故报告。

15.准备每月的盘点。

16.报告和监督破损丢失。

17.根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。

18.协助总厨和餐饮部经理制定所有用具的最小库存量。

19.协助工程部定期维修以及清洗厨房所有设备及排风,排水,煎锅,冰箱等。

20.根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。

21.检查所有区域包括厨房,员工餐厅,库房等的卫生标准。

22.每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常。

23.协助总厨关于厨房区域的细节卫生需严格按照清洁表贯彻执行。

24.随同总厨和餐饮部经理进行每周卫生检查。

25.更新,检查清洁产品,采购规格和清洁方法,确保在任何时候都达到最高标准。

26.给出指导说明和检查、对于餐厅自助餐台的摆设和宴会功能厅的设置建议。

27.在执行清洁计划表期间主动的提供指导。

28.检查每天,每星期,每月的宴会情况,餐厅的促销活动以便计划设备的供应情况和人员的安排。

29.如有大型宴会,联系不同的酒店获得一些辅助设备。

30.消防培训和安全细节的知识与管事部的运营密不可分。

31.了解管事部各级别员工的工作职责,有能力去分配各项工作任务。

32.检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干)。

33.在处理垃圾的过程中协助财务和安保部门。

34.配合财务和安全部门对废油的处置。

35.在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。

36.确认当餐厅或酒吧繁忙或有特殊活动的时间能够提供必要的协助。

37.熟悉部门服务标准。

38.可以清楚的向其他员工解释服务标准。

39.能够按照服务标准对员工的表现进行评估。

40.分配, 指派,组织授权管事部日常的经营工作。

41.预先准备并确保各种经营设施设备的充足。

42.与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。

43.确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。

44.与厨房的员工建立良好的沟通渠道。

45.让团队成员与其他人合作。

46.通过定期的沟通会议和备忘录,让团队了解部门、酒店和公司的最新情况。这包括在餐厅的特殊活动和促销活动。

47.根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。

48.确保客人及员工的健康及安全。

49.如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。

50.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

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张女士
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人力资源副经理

张女士 · 人力资源副经理

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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
启东银洲希尔顿逸林酒店是由江苏银洲集团投资兴建,并由希尔顿酒店集团管理经营。酒店拥有326间时尚现代的客房及套房,巧妙糅合了当地风韵营造出雅致的休憩空间。3间风格迥异的餐厅及酒廊满足你渴望探索美食的味蕾,为你提供美味纷呈的当地特色及世界经典美食选择,并通过热情周到的服务传递细致入微的关怀。2,500平方米的宴会空间是你举办婚礼筵席、商务会议和社交聚会等主题活动的理想场地。配备高品质必确健身器材的健身房,静谧舒适的瑜伽室,室内恒温泳池为你提供一段能量充沛的闲暇时光。无论你是商旅出行,还是休闲度假,我们都将是你到访启东的美妙下榻之所,你可在这里感受当地特色与国际文化的融合。
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