• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年底双薪

【岗位职责】
1、协助副总经理、总经理的各方面工作。
2、监督餐饮部工作，确保宾客得到及时和礼貌的服务。确保部门所有员工对宾客使用挥手礼。
3、制定餐厅和厨房的考核机制，促进餐厅和厨房的工作热情，督察餐厅服务、厨房出品、经营设施等的正常运作，保证服务水准、产品品质和宾客满意。
4、制定并执行部门年度和月度的经营指标，推广并落实部门年度和月度的营销活动，并确保餐饮部所有人员都对此有充分了解。引导运营团队进行有效的开展工作，以确保对宾客、对产品、对服务等的品质保障。
5、 建立宾客关系管理体系，与酒店的忠诚宾客建立良好、稳定的长期关系。贯彻并监督服务团队、产品团队对宾客体验过程跟进的执行情况。
6、根据需求，编制所需要的系列分析和专项分析报告，包括质量管理、宾客管理、成本管理等月度年度专项分析报告，递交酒店总经理。
7、 参加酒店工作会议，部署各项工作，促进各岗位的沟通、协作和高效运作。
8、参考部门预算，合理分配开支。
9、 做好餐饮成本的控制，提升餐饮运营的经济效益。
10、负责对部门员工进行业绩评估和工作表现评估，并依据制度做出奖惩。
11、与员工保持良好的沟通，及时掌握员工的思想状态。关注部门员工流失率，培养与下属的双向沟通，确保运营队伍的稳定。
12、与酒店所有部门建立良好的工作关系，保质保量地完成部门间的交融业务，保证整体服务水准。
13、保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。
14、定期组织召开部门会议，确保部门各项工作有效复盘，以推动部门业务技能和服务品质不断提升。
15、不断完善和落实部门的培训计划。
16、 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
17、 与上级领导、市场销售部总监、财务部一起编制和管理部门预算。
18、 完成上级领导安排的其它工作。

【岗位要求】
1、拥有良好的沟通技能，完全代表酒店与顾客，员工交流的能力。  
2、热爱餐饮行业，具备良好的服务意识和团队协作精神。  
3、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。  
4、在管理队伍中具有很强的领导技能。  

美豪丽致酒店(上海徐家汇衡山路店) 酒店专注于打造高品质旅居服务，秉持“宾客至上、品质为先”的核心理念，为每一位旅人营造舒适、贴心、有温度的入住体验。公司坐落于上海市徐汇区建国西路691号，地处核心商圈，交通便捷，周边配套成熟，兼具都市繁华与人文韵味。