1.全面负责房务部工作。监管和指导客房部、前厅部的日常工作。确保酒店环境安全,干净,舒适。
2.保证员工为客人提供热情,周到的服务。尽可能满足客人的住宿要求。
3.负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项指标。
4.协调房务部各部门之间相关信息的交流工作。
5.监督客房卫生标准,督促服务员严格执行客房工作流程和标准。
6.做好员工培训和技能提升,提高团队凝聚力和专业化水平。
7.检查督促员工在岗工作纪律,提升员工纪律性和职业化形象。
西安汉乐府酒店是以汉文化为主题的精品艺术酒店,酒店位于汉城湖景区标志性景观“大风阁”旁,酒店整体建筑采用汉风、仿古式风格设计,与汉城湖景区融为一体。酒店在提升汉城湖景观观赏度的同时为游客提供餐饮、住宿、会议、休闲、宴会等便利服务,让游客无时不感受到文化气息的感染与熏陶。酒店设施齐全,房间宽敞舒适,风格时尚。房间配备高品质的床上用品及豪华洁具,带给宾客温馨舒适的居停感受。超现代、智能化的设施让您的住宿环境更添品质。精心设计的特色餐厅及风格各异的高档包间汲取了汉式简约精华元素,融合现代明朗简洁的设计和布局,彰显尊贵品质及中国古典文化魅力。酒店不仅展示汉城湖的优美环境,提供静谧、温馨、浪漫,与众不同的花园式住宿服务,更给您提供高品质、全新的文化体验服务。