1.不断为VIP客人提供相关的帮助,使他们的入住成为愉快而难忘的体验
2.充分了解VIP客人的入住和离店时间,与首席管家有较强的沟通,对客人的喜好有很好的了解
3.为客人提供最新、准确的信息
4.保持酒店良好的声誉,并协助提升酒店整体的盈利能力
5.推广所有酒店产品例如餐饮,水疗等
6.协助运营,支援其他部门的工作。
7.配合完成领导交代的其他工作或任务(包括涉及非本岗位的工作内容)
岗位要求:
1、大专学历以上,有2年以上同星级工作经验,英语良好。
2、熟悉酒店专业知识,熟练使用电脑
3、掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
珠海横琴臻林养生管理服务有限公司成立于2018年,经营项目主要是酒店、住宿、餐饮及其他休闲活动,全资股东是澳门企业臻林服务管理有限公司,该公司系澳门百年企业殷理基集团有限公司旗下企业。殷理基公司在横琴粤澳合作产业园精心打造了“臻林山庄”,系高端医学养生及休闲度假园区,其依托澳门旅游业的发展,以养生为核心,系集休闲、娱乐、生活为一体的高品质生活方式体验区。“臻林山庄”项目预计2021年底试营运。 园区内将会开设1家酒店、3家餐厅及其他康乐设施等,计划由珠海横琴臻林养生管理服务有限公司进行统一运营管理。