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从创立班玛家品牌的最初，我们就希望将我们对生活的种种美好想象 -
在城市里的从容不迫，在乡野间的归隐恬淡，都通过班玛家民宿这个具象的空间，传递给更多懂生活，用心去感知身边美好的人。
怀揣着这样的梦想，我们创立了班玛家民宿。我们给她定义为本地的家，她可能近在咫尺，在你的身边触手可及的都市里，也可能在你愿意潜心归隐的一方田间。
上海，河南南阳，宁波，西安……
班玛家致力于倡导“在一起旅行”的共同出行住宿，为我们的房客打造如同本地人一般的沉浸式旅行体验。而这一切都是跟与我们一路同行热情周到的小伙伴分不开的。
我们欢迎所有对美好生活充满幻想的真挚的人，加入我们这个快乐的团队。
我们需要：
热情、踏实、做事积极、有创造力有轻微洁癖并且对酒店/民宿有自己的理解与追求的你！
有责任心，愿意思考，对细节观察入微和有行动力的你！
对美有感知有追求，热爱旅行、乐于分享和性情随和的你！
工作要求：
1. 向客人提供全流程的对客服务，如欢迎、每日问候、客房清洁检查、旅游咨询等；
2. 组织或协同组织店内大小活动，为客人提供难忘的入住体验;
3. 保障对客服务品质，完善宾客服务档案;
4. 处理简单的客户投诉；
5. 根据店长要求和每月计划，完成每月的销售业绩指标。
胜任要求：
1、年龄20-35周岁；
2、大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；
3、具备良好的宾客服务意识和服务态度；
4、有丰富的活动组织经验及能力，良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；
5、热爱民宿行业，认同班玛家民宿的经营理念，能够适应恬静悠闲的乡村生活，或是紧张繁忙的大城市节奏；
6、具备组织创新能力和情绪感染力，积极主动，沟通能力强，良好的语言表达能力，具备一定的抗压能力
7、可以进行基本英语交流
工作地点：
乡村民宿 - 江浙地区，愿意根据公司调动安排（宁波余姚、宁波奉化、河南南阳、西安等）；
城市民宿 - 目前已开通的班玛家民宿城市（上海、成都、西安等）。
新入职的管家小伙伴，我们会根据开店进度，安排由一位有经验的资深店长在以上门店带教2-3个月，培训合格后会根据开店进度安排管家小伙伴的常驻门店以及设定未来的职业发展规划。
更多关于我们的咨询，欢迎关注微信公众号“班玛家”。
语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：35岁以下 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--有限服务中档酒店 
2000人以上 
政府机关/非营利机构 