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严格按照服务程序与标准,完成对客的各项服务工作,位客人提供优质的服务。
1.服从领班安排按照工作程序和标准做好宴会前的各项准备工作进行宴会会议摆台工作
2.按服务程序、标准周到、礼貌、热情地为客人提供优质的宴会服务
3.尽量帮助客人解决宴会过程中各类问题必要时将客人问题和投诉及时反映给领班寻求解决办法
4.当班结束后与下一班做好交接工作;营业结束后做好收尾工作
5.工作中发现问题及时汇报上级
二、任职条件
1.五官端正身体健康
2.了解餐饮服务的程序
3.具有较强的服务意识能够礼貌、得体地为客人提供餐饮服务能力并微笑待客不受个人情绪的影响
4.标准的普通话
5.中专以上文化程度旅游学校毕业者优先
北京金台夕照酒店,是一家按照四星级标准建造,集会议、商务和文化交流为一体的文化主题酒店。北京金台夕照酒店,位于北京市崇文区,毗邻正在复建的具有悠久历史的禅宗寺院—夕照寺,由北京兴隆置业有限公司,传承夕照寺丰富的历史文化和禅宗文化,以“适意、诗意、禅意”的理念投资兴建,由北京天和酒店管理公司管理。北京金台夕照酒店总建筑面积18500平方米,拥有各类客房130间套,以及餐厅、素斋、茶苑、大堂吧、SPA、商务中心和多功能厅等综合服务设施。北京金台夕照酒店于2008年5月开业,欢迎专业、有识之士共谋发展。