• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 领导好
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 带薪年假
• 包吃包住

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有国际联号酒店同岗位工作经验三年以上，熟练操作Opera系统。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

万豪万枫酒店（Fairfield by Marriott）作为万豪国际集团旗下的精选服务品牌，始终秉承 “去繁就简，自在舒适” 的品牌承诺，为宾客打造纯粹惬意的入住体验。作为海南自贸岛首家万枫酒店，海口美兰万豪万枫酒店地理位置优越 —— 紧邻海南省委省政府及省博物馆、省图书馆等政务文化机构，步行即可抵达桫椤湾艺术风情街，驱车 5 分钟便能直达日月广场免税店，便捷触达城市核心资源。酒店配套设施兼顾实用与品质：一楼的万枫自助餐厅供应百余种中西式自助早餐，品类丰富多元，满足不同宾客的味蕾需求；24 小时自助洗衣房配备齐全，为出行带来便利；二楼的健身房选用国际一线品牌 Matrix 器材，空间视野开阔、环境舒适，助力宾客保持活力。此外，酒店设有 1 个会议厅，课桌式布局可容纳 100 人，剧院式布局可容纳 120 人，适配各类商务会议与小型活动。105 间精致客房延续品牌简约优雅的风格，每间均配备 65 寸全高清可投屏电视、TOTO 智能马桶、Moen 恒温卫浴系统，以及 Nirvae 洗护产品与 Sustainable 环保客用品，细节处彰显品质。酒店整体为高雅独立的建筑形态，闹中取静，为宾客营造出静谧奢享的入住氛围，让每一次停留都成为自在舒适的体验。