1.负责与OTA平台对接,维护合作关系,争取平台资源支持。
2.制定酒店在线上平台的销售策略,包括价格体系、促销活动等,提升客房销量。
3.监控线上平台的运营数据,分析订单量、好评率等指标,及时调整运营方案。
4.处理线上平台的客户反馈及投诉,协调酒店内部解决问题,维护酒店口碑。
5.收集行业动态及竞争对手信息,为酒店销售决策提供参考。
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万豪万枫酒店(Fairfield by Marriott)作为万豪国际集团旗下的精选服务品牌,始终秉承 “去繁就简,自在舒适” 的品牌承诺,为宾客打造纯粹惬意的入住体验。作为海南自贸岛首家万枫酒店,海口美兰万豪万枫酒店地理位置优越 —— 紧邻海南省委省政府及省博物馆、省图书馆等政务文化机构,步行即可抵达桫椤湾艺术风情街,驱车 5 分钟便能直达日月广场免税店,便捷触达城市核心资源。酒店配套设施兼顾实用与品质:一楼的万枫自助餐厅供应百余种中西式自助早餐,品类丰富多元,满足不同宾客的味蕾需求;24 小时自助洗衣房配备齐全,为出行带来便利;二楼的健身房选用国际一线品牌 Matrix 器材,空间视野开阔、环境舒适,助力宾客保持活力。此外,酒店设有 1 个会议厅,课桌式布局可容纳 100 人,剧院式布局可容纳 120 人,适配各类商务会议与小型活动。105 间精致客房延续品牌简约优雅的风格,每间均配备 65 寸全高清可投屏电视、TOTO 智能马桶、Moen 恒温卫浴系统,以及 Nirvae 洗护产品与 Sustainable 环保客用品,细节处彰显品质。酒店整体为高雅独立的建筑形态,闹中取静,为宾客营造出静谧奢享的入住氛围,让每一次停留都成为自在舒适的体验。