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工作职责
1. 以各种形式保持与旅行社客户的联系,制定并执行每周拜访计划,完成每月的旅行社接待计划;
2. 建立客户档案,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进;
3. 与其他部门协调做好散客和团队接待工作,听取客户意见,接受客户投诉;
4. 根据旅行社客户市场的市场行情,适当扩充或者缩减此部分业务的占比;
5. 掌握竞争对手的信息,向销售部经理提供市场资料;
6. 主动参与并协助完成各种销售报告;
7. 必要时,协助酒店处理团队超订情况,争取达到客户、酒店双方满意;
8. 遵守本酒店员工守则和规程制度;
完成销售部经理交给的其他任务。
岗位要求
具备酒店销售的相关知识;具有一定的市场开发和实际销售能力。
有良好的中英文口头表达及书写能力;熟悉酒店管理系统的操作;良好的电脑使用技能;一定的沟通执行能力。
五年或以上同星级及以上连锁酒店工作经历。
有较强的表达和沟通能力,有良好的社交能力。
盐城月亮湾维景国际大酒店有江苏省海兴集团有限公司投资兴建,由中国旅游集团酒店控股有限公司管理的国际五星级标准奢华酒店。酒店坐落于盐城市黄海新区滨海港片区,月亮湾依傍故黄海入海口,半月型的海湾,水面宽如湖,是盐城沿海唯一的近海沙滩。月亮湾旅游度假区总占地面积约16.3平方公里,建设灵龙湖、黄河故道博物馆、月堤海景公园、入海口等20多个旅游景点,具有独具特色的自然风光,底蕴深厚的人文资源。酒店共219间客房,不同的房型拥有不一样的豪华观景台,让宾客心旷神怡,惬意入眠。酒店餐饮美食极具风味,设有中餐厅、西餐厅、特色餐厅、大堂吧。我们的厨师在充分理解当地饮食文化的基础上,结合国际饮食特色,为宾客创造出独一无二的饮食体验。位于一楼1300平方米无柱宴会大厅和6间会议室及2个多功能厅组成的国际会中心,绿化休闲广场等服务设施,同时可容纳1600人同时就餐,是举办各类会议、高端商务活动、盛大宴会的理想之选。我们以“维系真情,景致倾心”的工作热情期待着您的加入!