• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作职责：
•	Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known .
•	进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求
•	Supervise front office operations during assigned shift including:
•	在当班期间监督前厅部运营情况，包括：
o	Maintenance of guest information.
o	维护客户信息
o	Maintenance of information about local events.
o	维护当地活动的信息
o	Compile occupancy statistics.
o	统计入住情况
o	Supervise the use of he public address system.
o	监督公共广播系统的使用
o	Supervise group bookings.
o	监督团组预订情况
o	Assisting with serious complaints.
o	协助解决严重投诉问题
•	Supervise cashiering activities during shift including:
•	在当班期间监督收银活动，包括：
o	Cash handling and banking procedure.
o	现金处理和银行业务程序
o	Dealing with irregular payments.
o	处理非法支付情况
o	Instructing staff in credit policies and facilities.
o	就信用政策和设备对员工进行指导
o	Instructing staff in cash security procedures.
o	就现金安全程序对员工进行指导
o	Carry out debtor control.
o	实施应收帐款控制
o	Prepare reports.
o	准备财务报告
o	Supervise the cashiering system.
o	对收银系统实施监管
•	Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs.
•	与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
•	Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 
•	与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
•	Maintain and execute Finance standards and procedures.
•	遵照所有财务标准工作程序。

任职资格：
•	Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
•	拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•	Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.
•	熟练使用微软办公软件和前台系统。
•	Problem solving and organizational abilities.
•	具有解决问题和组织能力。
•	1 years experience in front desk / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.  
•	拥有1年前台或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

   成都世纪城天堂洲际大饭店/成都世纪城假日酒店，坐落在拥有璀璨文明的城市—成都，毗邻成都新国际会展中心，酒店步行可达地铁站。酒店群包括世纪城天堂洲际大饭店、世纪城假日酒店西楼、世纪城假日酒店东楼组成。酒店群共有1525间客房，其中世纪城国际会议中心拥有接待如：G20、第八届中日韩领导人峰会、世界财富论坛、世界华商大会、西博会、“UNWTO联合国世界旅游组织第22届全体大会56 届国际乒联世界乒乓球团体锦标赛（决赛）、第31 届世界大学生夏季运动会”、中亚五国外长会议、第12届成都世界运动会等大型重要接待的辉煌业绩。   非常感谢您关注成都世纪城天堂洲际酒店群，我们秉承将合适的人安排在适合的岗位为原则，将认真阅读您的申请并慎重做出录用的决定。如果从提交申请当日起两周内您还没有收到我们的回复，有可能是我们提供的职位有限，暂时不能满足您的需求，但您的资料将保存在我们的人才资料库中。  每周一至周五（工作日）09:00-17:00为本酒店群的公开招聘日，公开招聘地点：成都市世纪城路88号。乘车路线：115、118、84路均可达到新会展中心北侧站，或地铁1号线/18号线，世纪城F口出。（应聘者请携带身份证原件、复印件以及一张一寸彩色照片。）再次感谢您的应聘，祝您在求职的道路上一切顺利，也期待您未来的辉煌！谢谢！  我们追求激情，必将令每一位员工和客人留下难忘回忆！  欲了解更多公司信息，欢迎浏览本公司网站：http://www.ihgjobs.cn/