• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作职责：
•	Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:
•	监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：
•       Bedroom service.
•	臥室服务。
•	Bathroom service.
•	卫生间服务。
•	Valet service.
•	洗衣服务。
•	Cleaning service.
•	清洁服务。
•	Linen maintenance.
•	布巾维护。
•	Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems.
•	对客房部所有系统有最新和完整的知识。
•	Open and close the shift and ensure effective shift hand over.
•	负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
•	Distribution and collection of keys.
•	分发和收集钥匙。
•	Management of all incoming and outgoing calls.
•	管理所有的呼入和呼出电话。
•	Solve employee grievances.
•	解决员工受到的不公正待遇问题。
•	Perform Room allocations.
•	分配客房。
•	Perform Room inspections.
•	检查客房。
•	Prioritise arrival rooms.
•	排列抵店客人客房的优先顺序。
•	Liaise with Front Office for guest and hotel requirements .
•	配合前台满足酒店和客人的要求。
•	Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner.
•	确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
•	Management of lost property for the hotel.
•	管理酒店的遗失财物。
•	Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities.
•	确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。
•	Manage storage areas.
•	管理仓库。
•	Maintain adequate stock levels.
•	保存充足的用品存货。
•	Complete stock takes as required.
•	按要求完成库存盘点工作。

任职资格：
•	Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
•	拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•	 Proficient in the use of Microsoft Office .
•	熟练使用微软办公软件。
•	 Organizational and training abilities.
•	具有组织和培训能力。
•	2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.  
•	最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。 
•	Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation.
•	经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

   成都世纪城天堂洲际大饭店/成都世纪城假日酒店，坐落在拥有璀璨文明的城市—成都，毗邻成都新国际会展中心，酒店步行可达地铁站。酒店群包括世纪城天堂洲际大饭店、世纪城假日酒店西楼、世纪城假日酒店东楼组成。酒店群共有1525间客房，其中世纪城国际会议中心拥有接待如：G20、第八届中日韩领导人峰会、世界财富论坛、世界华商大会、西博会、“UNWTO联合国世界旅游组织第22届全体大会56 届国际乒联世界乒乓球团体锦标赛（决赛）、第31 届世界大学生夏季运动会”、中亚五国外长会议、第12届成都世界运动会等大型重要接待的辉煌业绩。   非常感谢您关注成都世纪城天堂洲际酒店群，我们秉承将合适的人安排在适合的岗位为原则，将认真阅读您的申请并慎重做出录用的决定。如果从提交申请当日起两周内您还没有收到我们的回复，有可能是我们提供的职位有限，暂时不能满足您的需求，但您的资料将保存在我们的人才资料库中。  每周一至周五（工作日）09:00-17:00为本酒店群的公开招聘日，公开招聘地点：成都市世纪城路88号。乘车路线：115、118、84路均可达到新会展中心北侧站，或地铁1号线/18号线，世纪城F口出。（应聘者请携带身份证原件、复印件以及一张一寸彩色照片。）再次感谢您的应聘，祝您在求职的道路上一切顺利，也期待您未来的辉煌！谢谢！  我们追求激情，必将令每一位员工和客人留下难忘回忆！  欲了解更多公司信息，欢迎浏览本公司网站：http://www.ihgjobs.cn/