1、代表公司对接VIP客人,为客户提供咨询服务;
2、记录并处理客户诉求及意见反馈
3、处理客人投诉,根据实际情况针对客人心理解决投诉
4、参与接待讲解工作
职位要求:
1、形象好,素质佳
2、有酒店前厅、大副或景区导游工作经验者优先
齐云山·祥源生态文化旅游区首期项目开发面积占地1000亩,由风情商业街、主题文化客栈、精品温泉、自由家营地、游客集散中心等功能区组成,依托齐云山主景区,祥源生态文化旅游区旨在打造成为华东地区最具生态文化特色的旅游目的地产品。祥源酒店管理有限公司针对齐云山当地风土人情以及道教文化传承理念,通过引进专业的产品策划和设计机构,重点打造齐云山文化客栈、齐云山精品温泉和齐云山自由家营地博览园项目。