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1. Communicate in a friendly, tactful and professional manner with guests, suppliers as well as colleagues.
以机智、友好及专业的态度与宾客及供应商、同事进行交流。
2. Provide information regarding the hotel’s facilities & services.
向宾客提供酒店设施和服务信息。
3. Be informed and keep your manager informed of all matters that may affect your work, the hotel’s service or reputation.
当遇到可能会影响到自己工作或酒店服务以及声誉的事件时,请及时通知经理。
4. Always present a clean and tidy appearance in accordance with the hotel’s grooming standards.
根据酒店仪容仪表标准规范着装。
5. Be flexible and open to change in your job responsibilities, work area and/or roster to meet business needs.
始终保持开放容纳的态度去迎接因工作需求带来的工作区域或排班的改变。
6. Be understanding, supportive, encouraging and helpful to guests as well as suppliers and your colleagues.
理解并支持、鼓励帮助我们的宾客,供应商和同事。
长城脚下的公社·凯悦臻选在第一家凯悦品牌酒店君悦入驻北京之后,相隔20年之际,北京的第七家凯悦品牌酒店,同时也是北京地区的第六个凯悦品牌-长城脚下的公社·凯悦臻选即将于2021年第二季度喜迎宾客。从北京王府井长安街到长城脚下,从经典永恒系列的君悦,柏悦,凯悦,嘉轩,到独立品牌系列的joie de vivre,凯悦臻选,凯悦在北京的版图一直在不断扩张,2019年亚太区第一家joie de vivre落户三里屯,2021年第一家由凯悦直接管理运营的凯悦臻选品牌也将于长城脚下与大家见面。长城脚下的公社,由12名亚洲杰出建筑师设计建造的私人收藏的当代建筑艺术作品,是中国第一个被威尼斯双年展邀请参展并荣获“建筑艺术推动大奖”的建筑作品。用木板和硬纸板制作的参展模型被法国巴黎的“蓬皮杜艺术中心”收藏的第一件来自中国的永久性收藏艺术作品。同时也是亚洲建筑艺术登上国际舞台的标志。