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岗位职责:
1.按照前厅接待工作规范,认真完成自己的本职工作;
2.负责处理预订、预抵跟进、预退、OTA渠道联系等;
3.负责制作打印前厅各类营业统计报表;
4.负责散客客房销售并推销酒店其他服务项目;
5.熟悉酒店内各项服务项目情况及周边环境,回答客人问询;
6.协调各部门对客服务;
7.负责运营号的回复。
招聘条件:
1.大专以上文化程度,英文熟练;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.有预订相关岗位或前台相关岗位经验优先;
T STAR始于2016年,这是一个充满想象的地方,汇集了更具有体验感,更能激发人们互动与社交的品牌,让消费者享受全新的社交模式和生活体验。T STAR项目旗下有轻奢商务酒店、音乐艺术主题酒店、服务式酒店公寓,腔调商业配套服务,在这里工作和生活能和平共处,探寻尽在咫尺的乐趣。我们真切地希望人们在这里的时光能够更加美好,用自己喜欢的方式去诠释生活的最好状态。 我们坚信带给人们快乐是幸福且自豪的使命!快乐密码:地理位置优越,交通便利,办公环境舒适,包住宿(步行5分钟);每月发放800元餐费补贴,每月月度奖金,季度超额奖金,带薪年假,节日福利;员工生日礼物,岗位培训,广阔的晋升空间,人性化管理。交通:地铁:2号线深大南站A1出口;公交车:软件产业基地站;地址:软件产业基地2栋A座8楼年轻而充满活力的团队,锐意创新的综合项目,期待勇于挑战、有想法、有魄力、有干劲的您的加入!携手共进,共同成长!