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[岗位职责]
(主责是在线板块,熟悉旅行社)
1.有计划地拜访客户,并做好拜访客户后的总结工作,与客户建立长期的合作关系。
2.记录每天的销售活动,查看每天客户的预订情况。
3.在酒店接待客户参观酒店,介绍酒店并适时推销酒店。
4.及时了解客户的需求,确保客户的需求得到满足。
5.搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档。
6.完善售后服务工作,确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视,积极参与并协助相关部门实施补救行动。
7.及时了解市场最新行业信息,在熟悉本酒店产品特点及运作流程的同时,密切关注竞争酒店的新动向。
8.每月递交客户总结报告,根据公司商务客户及团体消费记录做出总结,建立相关的跟踪系统,整理业务流失报告。
9.每月按时完成酒店预计的营业预算指标。
10.定期参加销售技巧等专业知识培训。
11.定期邮寄酒店最新资料至客户。
12.每周举办销售会议,以回顾本周的销售成绩并讨论以后的业务活动。
13.完成上级交办的其它工作任务。
[素质要求]1.文化程度:高中以上或同等学历文化程度。
2.酒店经验:具有2年以上五星级酒店销售岗位的工作经验。
3.语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力。
4.形象良好,性格开朗,礼貌待人。
5.熟知专业销售技巧,掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。
公司福利:
1、5天工作制,吃食宿,员工宿舍公寓提供运动健身休闲娱乐场地
2、宿舍提供床上用品、配备独立空调与洗手间;提供免费高速WIFI与免费洗衣房
3、上下班免费专车接送
4、五险一金,享受国家法定节假日
5、入职满一年享有免费健康体检及年假及带薪病假等及医疗补贴
6、健全的入职培训及培训体系,无限晋升空间和学习平台
7、免费提供工衣
8、 酒店为员工举办丰富的员工活动,如员工生日会等
9、任职满一年可享受碧桂园员工房幸福计划以及碧桂园购房福利
10、薪资福利:底薪+提成奖励+年终奖金
潼湖碧桂园凤悦酒店是由碧桂园集团斥资打造的五星级奢华酒店,酒店位于碧桂园潼湖科技小镇里。小镇建筑成广东“硅谷”的中心基地,坐落于广东省最大的淡水湿地之一的惠州市潼湖湿地,这是一个山水环绕,鸟语花香的生态小镇,潼湖湿地美如画卷,相对于喧嚣的大城市,这里更让人感到宁静、放松和舒适。酒店的整体设计风格宏伟大气并简约时尚,具有国际化和日新月异的科技感,在这里可以体验智能科技元素给您带来炫酷的入住体验。酒店位于深、惠、莞交界的交界处,距离深圳市中约60公里,距离东莞市中心约40公里,距离惠州市中心约20公里,约90分钟的车程就可以到达距离周边约100公里的国际机场。 280间雅致的客房和各式套房、中西日餐厅、会议室、康乐中心均面朝潼湖湿地公园,坐拥迷人景观,为客人和您提供探索高雅别致的无限可能。 我们正在寻找充满好奇、富有创意和知情的人士加入我们的团队。如果您喜欢与志同道合的客人打交道,并渴望营造意想不到的体验,我们诚邀您与潼湖碧桂园凤凰酒店携手谱写未来的职业生涯。