岗位职责
1. 市场开发与客户拓展
- 开发新客户资源(如企业、旅行社、会展公司等),建立长期合作。
- 拜访潜在客户(线下/线上),推广酒店客房、会议室、餐饮等产品。
- 参与行业展会、招商活动,提升酒店品牌曝光度。
2. 销售目标达成
- 完成月度/季度销售指标(如客房预订量、会议场地出租率、餐饮销售额)。
- 制定个性化销售方案(如团体优惠、长包房协议、婚宴套餐)。
3. 客户关系维护
- 定期回访重点客户(如大企业、协议单位),了解需求并跟进服务。
- 处理客户投诉与特殊需求(如VIP接待、定制化活动)。
4. 合同谈判与签订
- 与客户协商合作条款(价格、付款方式、取消政策等),签订销售协议。
- 协调法务、财务部门审核合同,确保合规性。
5. 数据分析与报告
- 统计销售数据(如客户转化率、营收贡献),提交周/月销售报表。
-分析市场趋势和竞争对手动,提出优化建议。
6. 跨部门协作
- 与前厅部、餐饮部协调客户接待细节(如房间预留、菜单定制)。
- 协助市场部制定促销活动(如节假日套餐、线上推广)。
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长交际
6、擅长与不同的人打交道
7、懂得运用心里学技巧
8、具备销售的相关经验
9、酒店专业或相关经验的优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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万豪国际集团是全球首位的酒店管理公司,万豪管理的6000多家酒店遍布全球122个国家和地区,2016财年录得收入逾170亿美元。万枫酒店是万豪国际集团全球分布第二广泛、增速最快的酒店品牌,在美国、加拿大、墨西哥及印度四国共拥有超过1000间酒店。万枫2016年进入中国,2017年6月在中国南宁的首家酒店开业。 保定高新区万枫酒店位于保定市高新区的核心区域,交通便利,北距京昆高速约13公里,东距京港澳高速约15公里。 酒店拥有各类高品质客房房型共153间,所有房间均配备美国舒达床垫,床品搭配华夫格亲肤泡泡棉织,沐浴用品严选德国ADA天然洗护系列,除此之外,所有房间均配备有:保险柜、小冰箱、美国卫浴等高品质设施。 提供中西式58个品种的丰盛早餐、24小时开放式健身房、高速互联网、停车等。