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【岗位职责】
1、保证所有客人得到及时、热情的回应与认可，及时解决相关问题。
2、检查当天客人到达的时间，了解到达了的和刚到达的客人的需求，进行跟进。
3、推广酒店的产品和服务，提升酒店的收入。
4、了解并依据酒店紧急程序履行职责。
5、检查前台及后台的清洁程度，健康及安全性，并向相关部门报告。
6、对于前厅及其他部门的运营上的需求进行快速响应。
【岗位要求】
1、大专级以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
股份制企业
凯宾斯基饭店管理集团凯宾斯基饭店管理集团是欧洲最古老的豪华酒店管理集团，于1897年成立于欧洲，旗下酒店遍及欧洲、中东、非洲、南美和亚洲的多个城市，包括阿布扎比、北京、柏林、布达佩斯、布宜诺斯艾利斯、伊斯坦布尔、伦敦和圣莫里兹等。集团具备优良传统，并有众多豪华酒店及度假村，其中既有传统的大饭店，也有引领时代新潮流的现代酒店。每个凯宾斯基酒店或度假村都与众不同，有着独特的个性和魅力，表现着各自的文化和传统，为住客奉上凯宾斯基享誉全球的完美的私人服务和独具匠心的设施。 中国区域目前已经开业的酒店深圳，北京燕莎，成都，大连，苏州，银川，厦门，贵阳，上海浦东，上海浦西，重庆，太原等， 另有多家酒店在筹备中 深圳凯宾斯基酒店深圳西部首屈一指的豪华酒店 - 深圳凯宾斯基酒店已于2006年9月30日隆重开业。酒店坐落于深圳南山的新商业开发区中心，地理位置得天独厚。眺望景色宜人的深圳湾，与众多的甲等写字楼，国内一流歌剧院，大型国际品牌购物中心和世界级的娱乐休闲中心相比邻。酒店交通便捷，抵达深圳宝安国际机场和深圳会议展览中心仅需30分钟；距离横跨深圳南山区与香港的深圳湾大桥，仅咫尺之遥。 群策群力，共创辉煌追求卓越、尽善尽美是我们的目标。现酒店正寻求积极的、友善的、具有团队合作精神的专业人士加入我们朝气蓬勃的队伍。如果您愿意与欧洲最豪华的酒店管理集团一起发展自己精彩的职业生涯，请您以邮件、传真的方式投递简历，或者将您的个人简历以及相关证件的复印件、一寸彩色近照一张（护照尺寸）寄往所述地址。 公司地址： 深圳市南山区后海滨路海德三道邮政编码： 518054 联系人： 人力资源部 秦女士传真号码： (0755)86123654 电子邮箱： ruth.qiu@kempinski.com
