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1、负责馆内的互动、服务、讲解、保洁工作的日常管理;
2、员工服务类训练执行、追踪;
3、园区卫生流程的制定与更新、追踪园区内卫生状况;
4、动物互动质量的追踪;
5、园区内顾客投诉的处理;
6、园区内安全管理;
7、合理的安排协调区域各岗位的人员工作及调度;
8、制定动物营养配方和喂养方案,并监督执行,追踪结果;
9、传达公司领导的指示精神,落实工作要求,汇报部门的工作情况;
10、做好绩效考评工作,发挥工作主动性,完成上级交办的各项任务。
任职要求:
1、年龄25-35岁;
2、本科以上学历,幼师、乘务、旅游或相关专业;
3、3年以上儿童游乐业态、园区客服或教育机构等管理工作经验;
4、身高160以上,身体健康,有亲和力,形象气质佳;
5、性格开朗,普通话标准,有处理游客投诉管理经验者优先;
6、工作态度积极认真负责,有服务意识,具备良好的团队协作精神。
华侨城集团,总部位于深圳,是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业。经过30多年的深厚积淀,华侨城集团旅游产业被评为“全球旅游景区四强”“中国文化旅游第一品牌”。南京华侨城实业发展有限公司成立于2015年10月,是华侨城集团新一轮战略布局发展的重要布点。项目整体定位为集江景、山景、大型遗址公园、文化旅游设施于一体的大型全域文化旅游目的地。南京欢乐谷、玛雅海滩水公园作为“中国主题公园第一连锁品牌——欢乐谷”全国布局的第八站,是国内最具“互联网+”理念的全感官、体验型超大主题公园。南京公园项目将延续欢乐谷“繁华都市开心地”的品牌定位,以“动感、时尚、激情”为个性,承诺“不同的城市、同样的快乐”。在不断向前的同时,我们也在寻找各种专业人才,让我们一同让欢乐成为事业。