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1.参与制定酒店运营制度及相关流程规范,负责相关制度管理、流程、标准规范在酒店运营过程中落实执行并优化更新;
2.负责组织、协调酒店各职能部门,共同确保运营目标的实现,并不断提升服务质量;
3.制定和实施酒店各部门的运行计划、预算计划,下达各部门的运行管理目标;
4.全面控制酒店的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;
5.督查各部门的工作进度,及时发现问题、纠正偏差、做出处理;
6.全面负责酒店的运营、管理,使客房利益最大化;
7.对酒店的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,做好各类防范工作;
8.熟悉酒店经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
任职要求:
1.专科及以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先;
2.有酒店总经理经验或房务总监经验优先;
3.熟悉酒店各部门服务及管理流程,了解行业动态,有清晰的酒店经营思路;
4.熟悉客房部专业知识和客房管理工作,掌握客房服务流程和质量标准;
5.具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
6.具有超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验;
7.性格稳重、严谨、善于社交。
地处秦皇岛黄金海岸的海边社区阿那亚,成立于2013年,是一个有着优美自然环境和人文空间、深厚情感价值和高度精神内涵的生活方式品牌,提出“人生可以更美”的品牌号召,开展一系列有关“美好生活”的社区实践。阿那亚已从最初的海边社区,成长为一个以社群为中心的,集文学、艺术、音乐、戏剧、影视、体育等多元内容为一体的生活方式品牌。经过多年探索,发展了四条业务线:文旅开发、全维运营、文化艺术、影视投资,以满足用户全方位的生活需求,打造整全的、高品质的空间体系、配套服务以及文化艺术生活,探索更多元、更丰盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。