联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。
2.建立督导检查制度。
3.组织建立酒店的质量管理体系。
4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。
5.制定完善酒店质量管理标准。
6.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。
7.建立酒店质量管理和质量检查档案。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。
3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。
4.熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。
5.了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。
6.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
九华山阿尔卡迪亚酒店是由荣盛房地产发展股份有限公司(简称“荣盛发展”,证券代码002146,SZ)投资5亿元兴建的铂金五星级温泉度假酒店,地处中国四大佛教圣地之一的九华山境内,是该区域内唯一一家温泉度假酒店。环境优美,景色宜人。是集“中式园林建筑”和“温泉SPA休闲养生”相结合、自然景观与人文景观交相辉映、风格独特的白金五星温泉度假庄园。酒店由温泉SPA、餐饮、客房、会议、健身、禅修养心谷及园林7大功能区组合而成,可满足中高端政务接待、会议会展、商务休闲、养生度假等客户的多种需求。庄园拥有豪华客房342间,设有千人大型宴会厅一个、3个会议室、大堂吧、西餐厅、茶吧,中餐包厢11个;温泉SPA中心包括健身房、桑拿室、温泉SPA、等养生、休闲娱乐等项目。酒店以“温泉SPA & 禅修”为主题,装修风格独特,格调高雅。将打造为九华山景区内集温泉SPA、禅修休闲、餐饮会议、住宿、娱乐为一体的奢华温泉度假庄园