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岗位职责
1、实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3、与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4、了解客情,亲自为重要宾客服务。
5、处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1、大专以上学历或同等学历,3年以上服务员工作经历。
2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
荣盛(兴隆)旅游发展有限公司青松岭阿尔卡迪亚国际度假酒店(以下简称:青松岭酒店)是由荣盛康旅投资有限公司投资开发的度假型五星级酒店。位于河北省承德市兴隆县荣盛青松岭文化旅游度假区,与塞外江南水镇隔水相望。酒店总面积36800平方米。酒店2017年9月20日试营业。 酒店拥有客房408间,拥有豪华标准间、景观大床房、温情亲子房、越层主题房等多种房型;酒店餐饮设有风格独特的高档餐厅、别具特色的豪华包房、景色怡人的大堂酒水吧、功能齐全的大、中、小型会议室,设备齐全的多功能厅,可满足各类商务会议、酒会、公司年会、讲座、演出、推介会、发布会、论坛等多种形式的不同需求,1000平米无柱宴会厅及多功能厅可举办各类大型会议及婚宴;康体配有多种器材的健身房、台球室、棋牌室、室外游泳池、室内儿童游乐园、儿童游乐场等。置身青松岭阿尔卡迪亚国际度假酒店,让您近距离感受到清新空气,山峰峥嵘,风景秀丽,景色宜人的原生态环境和自然风光,给您“世外桃源”似的人间美景。